這是該局抓干部作風(fēng)建設(shè),于2014年4月中旬完成了整合業(yè)務(wù)股室、出臺兩個(gè)規(guī)定辦法和大幅度增設(shè)辦事窗口等系列創(chuàng)新改革舉措的新成效。
通過將原來單兵各自作戰(zhàn)的“三個(gè)職股”職工保險(xiǎn)股、居民保險(xiǎn)股、工傷保險(xiǎn)股,整合為綜合協(xié)調(diào)有序的參保征繳股、待遇審核股、工傷調(diào)查股;出臺了“關(guān)于開展三個(gè)一服務(wù)活動的實(shí)施辦法(既一張笑臉、一聲問候、一次辦結(jié))”和“關(guān)于規(guī)范員工行為的二十條禁令的實(shí)施辦法”。對群眾路線教育實(shí)踐活動社會反響提出“醫(yī)保局服務(wù)窗口太少,群眾辦事經(jīng)常久候多時(shí)”的突出問題,以立行立政的措施回應(yīng)社會。投資25萬余元,新增100余平方米的醫(yī)保業(yè)務(wù)大廳,辦事窗口由原來的4個(gè)增加到10個(gè),從而達(dá)到了抓作風(fēng)建設(shè)墻內(nèi)開花的預(yù)期效果。
通過近2個(gè)多月來在對外窗設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺、電子觸摸屛和服務(wù)星級電子評議儀測定,社會群眾滿意度達(dá)100%,縣委路線教育活動辦第31督導(dǎo)組給出的滿意度100%,上級省市行業(yè)蒞臨指導(dǎo)評價(jià)滿意度100%。這三個(gè)百分之百,彰顯出該局群眾路線教育實(shí)踐活動滿園花開墻外紅的效果。
如今,該局干部職工在局長鐘子金的帶領(lǐng)下,正以“干部作風(fēng)永遠(yuǎn)在路上”的進(jìn)取精神順風(fēng)揚(yáng)帆!
天地悠悠懸秤桿,百姓蕓蕓秤砣心。嚴(yán)綱紀(jì)、正作風(fēng)是一場大手術(shù),唯有傷筋動骨,才能從根本上激濁揚(yáng)清。作風(fēng)建設(shè)是一場沒有結(jié)尾的斗爭,舊的問 題解決了,新的變種又會冒出來,不能一陣風(fēng)、刮一下就停。因此,習(xí)總書記告誡全黨:教育實(shí)踐活動有期限,但貫徹群眾路線沒有休止符,作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。 形成風(fēng)氣不在一朝一夕,改變風(fēng)氣也不可能一蹴而就,抓作風(fēng)要成為我們永恒的課題。
標(biāo)簽: 醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療