近日,海南20家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接診大廳顯要位置都掛起一個(gè)“服務(wù)質(zhì)量意見箱”。這“箱子”不歸醫(yī)院管,由省社保局定時(shí)開啟和管理。同時(shí),省社保局還向社會(huì)統(tǒng)一公布了省本級(jí)和全省各市縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管舉報(bào)電話。這是我省近期推出的兩項(xiàng)加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管的措施。
為加強(qiáng)對(duì)服務(wù)行為的事中監(jiān)管,2014年省本級(jí)和??谑猩绫>窒刃性圏c(diǎn)引進(jìn)醫(yī)保智能審核系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)社保醫(yī)師醫(yī)療服務(wù)行為全面實(shí)時(shí)核查,一旦出現(xiàn)“亂開處方”等過度醫(yī)療違規(guī)情況將第一時(shí)間“亮紅燈”。通過加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管的模式將逐步在全省推廣。