你把繳費(fèi)的單、身份證、聯(lián)系方式留下,回家等消息就行了;你這個(gè)危房改造記好了,拍完照片后再施工。日前,來到了河北省東光縣燈明寺鎮(zhèn)鄭集村便民服務(wù)中心,恰巧碰到有幾個(gè)村民正在咨詢。據(jù)了解,目前東光縣447個(gè)村全部推行了村民事務(wù)代辦制,已為群眾辦理代辦服務(wù)1000余項(xiàng),幫助村民730余戶。
鄭集村現(xiàn)有人口1135人,地理位置偏僻,距鎮(zhèn)政府約5公里,離縣城20多公里, 距離遠(yuǎn)、辦事難 是村里大多數(shù)村民面臨的一項(xiàng)共同難題,特別是目前村里大多數(shù)青壯年勞動(dòng)力外出,留守老人、兒童居多,要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者城里辦點(diǎn)事情更加不易。 別看俺們村便民中心布置的簡(jiǎn)單,就兩張桌子幾把椅子,可著實(shí)方便了村民辦事,像危房改造、低保、宅基證、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等這些事,村民不出門,代辦員就能給做好。 鄭集村黨支部書記鄭燦峰說。
村民宮玉俊最先感受到了便民服務(wù)中心的方便。宮玉俊一家三口人,兒子是現(xiàn)役軍人,丈夫常年外出打工。去年她不幸染病,肺切除,今年又患心臟二尖瓣,先后花去醫(yī)藥費(fèi)15萬元,了解情況后,村里辦事員主動(dòng)上門,先后組織捐款1000元,爭(zhēng)取優(yōu)撫金2000元、大病醫(yī)療救助500元,報(bào)銷合作醫(yī)療 解了燃眉之急。 多虧了這個(gè)代辦制度,坐在家里,代辦員就幫我辦好了合作醫(yī)療報(bào)銷手續(xù),俺身體不好,又不識(shí)字,自己根本辦不了。 宮玉俊感激地說。
隨手翻開《鄭集村村民事務(wù)代辦登記臺(tái)賬》,上面記滿了村民要求代辦的事情: 鄭燦營(yíng),辦理養(yǎng)老保險(xiǎn);王樹森,辦理殘疾證;金守義,代領(lǐng)低保補(bǔ)助。目前,已記錄辦理代辦服務(wù)事項(xiàng)27條,其中包括了危房改造、低保、宅基證、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、遷戶口等與村民生產(chǎn)生活密切相關(guān)事項(xiàng)。 縣里歸納了村民事務(wù)辦理服務(wù)事項(xiàng)31項(xiàng),村民事務(wù)代辦服務(wù)事項(xiàng)23項(xiàng),此基礎(chǔ)上,我們又添加了取錢、交費(fèi)、寄信等服務(wù)事項(xiàng)??梢赃@么說,只要村民自己辦著不方便,需要跑道的事兒,俺們都包了。 鄭燦峰笑著說。為了充分發(fā)揮便民中心的作用,中心配備了上墻制度、服務(wù)標(biāo)識(shí)、服務(wù)手冊(cè)、證明樣本、告知單等配套設(shè)施。同時(shí),在村里選擇了包括村黨支部書記、村委會(huì)主任在內(nèi)的6名有代辦能力和意愿的共產(chǎn)黨員和 農(nóng)村好青年擔(dān)任代辦員,幫助辦理代辦村民生產(chǎn)生活中遇到的各類服務(wù)事項(xiàng),并對(duì)村內(nèi)鰥寡孤獨(dú)人員實(shí)行上門服務(wù)。
東光縣有447個(gè)行政村,自今年5月份以來,已全部建立了便民服務(wù)中心,推行村民事務(wù)代辦制。其中,7000余名黨員到村報(bào)到,依托村民事務(wù)代辦工作發(fā)揮作用。截至目前,已為群眾辦理代辦服務(wù)1000余項(xiàng),幫助村民730余戶。
為解決農(nóng)村群眾辦事“找人難、辦事難”問題,東光縣結(jié)合“三級(jí)平臺(tái)”“兩個(gè)代辦”工作,立足“為群眾辦好事,讓群眾好辦事”,積極打造以縣政務(wù)服務(wù)中心為龍頭、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為主體、以村民服務(wù)中心為延伸的“三級(jí)服務(wù)平臺(tái)”,著力實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)群眾。為方便村代辦員代辦服務(wù)事項(xiàng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立代辦受理窗口和黨員志愿服務(wù)崗,負(fù)責(zé)服務(wù)事項(xiàng)代辦和引導(dǎo)咨詢服務(wù);對(duì)需到縣城辦理的服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)窗口受理后,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員到縣行政服務(wù)中心或縣直部門集中辦理。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)