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宿遷醫(yī)保異地就醫(yī)報(bào)銷時(shí)限由45工作日減至7個(gè)
“多虧了醫(yī)保好政策，將報(bào)銷時(shí)限由原來(lái)的45個(gè)工作日減至7個(gè)工作日。不然，我們還真不知道怎么撐下去?！弊蛉眨谑猩绫４髲d，正在辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)的劉強(qiáng)這樣說(shuō)道。家住農(nóng)村的他，是來(lái)為弟弟劉亮報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用的。
今年6月13日，劉亮在騎電動(dòng)車時(shí)不慎摔倒，后經(jīng)幾家醫(yī)院檢查，被診斷為重度多發(fā)傷、腹部閉合傷、失血性休克。這個(gè)消息無(wú)疑是晴天霹靂，再加上多達(dá)60多萬(wàn)的醫(yī)療費(fèi)用，使這個(gè)本就不富裕的家庭更是雪上加霜。劉強(qiáng)表示：“弟弟住院幾個(gè)月，已經(jīng)花了60多萬(wàn)，家里四處借錢看病，市社保中心在這么短的時(shí)間內(nèi)就報(bào)銷了36多萬(wàn)元，這讓我們看到了繼續(xù)治療下去的希望?！?br />
據(jù)了解，為進(jìn)一步提高效能，更加高效服務(wù)廣大醫(yī)保患者，減輕參保人員異地就醫(yī)費(fèi)用報(bào)銷周期較長(zhǎng)問(wèn)題。從今年8月1日起，市社保中心對(duì)市直參保人員異地就醫(yī)、異地安置等報(bào)銷流程進(jìn)行優(yōu)化，將原有的45個(gè)工作日減至7個(gè)工作日。
近年來(lái)，隨著國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)政策不斷完善，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋運(yùn)行，隨著參保人數(shù)的增長(zhǎng)，異地就醫(yī)人數(shù)也不斷增加。截至今年8月，我市已有3821人次在異地就醫(yī)治療，而負(fù)責(zé)異地就醫(yī)報(bào)銷的工作人員僅有4人，不能及時(shí)報(bào)銷結(jié)算。針對(duì)這一情況，社保中心通過(guò)深入調(diào)研、召開(kāi)群眾代表座談會(huì)等方式，簡(jiǎn)化優(yōu)化報(bào)銷清單專項(xiàng)審批等6項(xiàng)內(nèi)部流程，指定專人負(fù)責(zé)報(bào)銷項(xiàng)目分類匯總，將醫(yī)保異地就醫(yī)報(bào)銷結(jié)算時(shí)效由原來(lái)45個(gè)工作日減至7個(gè)工作日，大幅緩解了參保人員的就醫(yī)壓力，周轉(zhuǎn)了參保人員就醫(yī)費(fèi)用。
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，針對(duì)征求意見(jiàn)環(huán)節(jié)查找出來(lái)的“四風(fēng)”問(wèn)題，宿遷人社局迅速即知即改，在一樓社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳創(chuàng)新設(shè)立了“社保貼心人”窗口，打造統(tǒng)一、陽(yáng)光、便民、貼心的社保形象，讓企業(yè)和老百姓享受更加方便快捷的社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。健全領(lǐng)導(dǎo)輪流坐班服務(wù)機(jī)制。該市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人輪流坐班，在一線負(fù)責(zé)督促和解決窗口服務(wù)中的疑難問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾對(duì)社保工作的意見(jiàn)呼聲，把群眾的不滿意及時(shí)化解,為企業(yè)和群眾提供專業(yè)化的政策咨詢、經(jīng)辦引導(dǎo)、來(lái)訪受理等一站式、包干、跟蹤服務(wù)。
異地就醫(yī)宿遷醫(yī)保異地就醫(yī)報(bào)銷時(shí)限成功將至7個(gè)工作日
2016-10-31 08:00:13
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