為方便廣大城鄉(xiāng)居民辦理醫(yī)保，西山區(qū)探索出了以社區(qū)居委會為群眾辦理平臺的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保代收代繳醫(yī)保的 一站式 服務(wù)模式，極大地簡化了群眾醫(yī)保辦理程序，把便民、利民落在了實處。

　　以前的參保經(jīng)辦模式主要是參保居民按時間要求攜帶身份證到社區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦點辦理參保核定手續(xù)后，經(jīng)辦點出具繳費通知書，參保居民憑繳費通知書到定點工商銀行辦理繳費手續(xù)，參保人需重復(fù)往返經(jīng)辦點、銀行才能完成整個參保繳費程序，尤其在每年下半年參保繳費集中時段，大量居民到銀行網(wǎng)點繳費，加上銀行本來就繁忙的業(yè)務(wù)，導(dǎo)致參保居民排隊時間長，集中繳費致銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障，為此引發(fā)群眾反映醫(yī)保繳費不方便，意見大等問題。

　　針對涉農(nóng)街道辦事處的參保居民，采取以居委會為單位向所屬參保居民統(tǒng)一代收醫(yī)療保險費，居委會醫(yī)保繳費負(fù)責(zé)人到醫(yī)保中心辦理批量核定后再到銀行繳費的參保模式，廣大鄉(xiāng)村居民只需到所屬居委會即可一次性辦理完參保繳費手續(xù)。參保人以前需要半天甚至更多時間并且往返多次才能辦好的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在在社區(qū)經(jīng)辦點只需幾分鐘即可辦理完畢。

　　目前，西山區(qū)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險業(yè)務(wù)主要由10個街道辦事處所轄的74個社區(qū)(村)居委會醫(yī)保經(jīng)辦點負(fù)責(zé)辦理。截至2013年5月31日，西山區(qū)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險完成參保約25萬人。自昆明市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險啟動運行以來，基本實現(xiàn)了人人享有基本醫(yī)療保障的目標(biāo)，切實減輕了居民的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

         加快信息化建設(shè)步伐，建立覆蓋全市的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息管理系統(tǒng)，加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，啟用“社保通”信息服務(wù)平臺，逐步實現(xiàn)與居民健康檔案、電子病歷系統(tǒng)等對接，實行醫(yī)療救助和商業(yè)保險經(jīng)辦“一站式”服務(wù)，逐步推進(jìn)跨地市異地結(jié)算，方便群眾就醫(yī)。