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廣州社保局：居民醫(yī)保系統(tǒng)使用情況
2016-11-05 08:00:11
無憂保
問：學(xué)校使用居民醫(yī)保系統(tǒng)時(shí)，為何出現(xiàn)訪問速度慢或不能訪問的情況？
答：由于部分學(xué)校網(wǎng)絡(luò)使用的是教育網(wǎng)，而教育網(wǎng)由于其特殊性，與電信主干網(wǎng)絡(luò)存在較大的瓶頸，導(dǎo)致從教育網(wǎng)訪問電信網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器速度慢。
建議：各學(xué)校用戶盡量采用ADSL電信寬帶上網(wǎng)，訪問本系統(tǒng)。
問：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)盤容易出錯(cuò)，出錯(cuò)原因難以讓用戶明晰，有何處理辦法？
答：由于業(yè)務(wù)報(bào)盤模板經(jīng)過了多次優(yōu)化，很多用戶手中的報(bào)盤是舊報(bào)盤，系統(tǒng)無法處理舊報(bào)盤。而且新舊報(bào)盤存在的差異會(huì)引致用戶的重復(fù)工作量增加；系統(tǒng)報(bào)盤沒有經(jīng)過嚴(yán)格的加工，致使報(bào)盤格式容易因外力影響而發(fā)生改變導(dǎo)致無法導(dǎo)入成功。
請用戶錄入數(shù)據(jù)前使用最新的導(dǎo)盤模板，填入規(guī)范的數(shù)據(jù)。
問：居民醫(yī)保網(wǎng)上預(yù)登計(jì)完成后，是否就完成了參保業(yè)務(wù)？
答：否。一個(gè)完整的參保過程包括以下三個(gè)步驟：(1)網(wǎng)上參保登記；(2)單位網(wǎng)上審核；(3)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)接收。具體描述如：單位網(wǎng)上錄入的預(yù)登記數(shù)據(jù)通過嚴(yán)格的校驗(yàn)和政策、業(yè)務(wù)邏輯檢查，保存成功后，由單位在“預(yù)登記審核”頁面對參保人員進(jìn)行審核，審核成功后，再由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核接收，接收成功后，才算完成了整個(gè)參保業(yè)務(wù)。單位在網(wǎng)上系統(tǒng)中的“參保人員信息查詢”頁面，能夠查詢到人員參保狀態(tài)信息。
問：哪些情況會(huì)造成網(wǎng)辦的增員數(shù)據(jù)，不能被我市社保系統(tǒng)正確接收？
答：很多情況都可能會(huì)造成網(wǎng)辦增員數(shù)據(jù)無法被我市社保系統(tǒng)正確接收。下面以接收出錯(cuò)信息為案例，說明哪些情況會(huì)出錯(cuò)：
1.違反業(yè)務(wù)邏輯或政策約束
姓名為：XXX的人員，個(gè)人編號(hào)已參保，無法辦理新投保！
姓名為：XXX的人員，有養(yǎng)老待遇，不可辦理居民醫(yī)保！
姓名為：XXX的人員，非本市城鎮(zhèn)居民，不可辦理！
姓名為：XXX的人員，是中小學(xué)生，應(yīng)該在中小學(xué)校參保！
姓名為：XXX的人員，其身份證已經(jīng)參保,無法新投保！
姓名為：XXX的人員，正在參保繳費(fèi),無法辦理續(xù)保！
身份證為：XXX的人員，該人本月增員，本月內(nèi)不再允許減員或者改資料！
身份證為：XXX的人員，在本次提交的人員名單中已經(jīng)存在！
姓名為：XXX的參保人，學(xué)齡前兒童大于14歲，不可辦理！
姓名為：XXX的參保人，老年居民需女年滿55歲以上！
姓名為：XXX的參保人，老年居民需男年滿60歲以上！
姓名為：XXX的參保人，身份為非從業(yè)人員,需女年滿18至55歲！
姓名為：XXX的參保人，身份為非從業(yè)人員,需男年滿18至60歲！
2.漏填項(xiàng)目
身份證號(hào)碼為：的人員，姓名為空！
姓名為：XXX的人員，身份證號(hào)碼為空！
姓名為：XXX的人員，家庭聯(lián)系人為空！
姓名為：XXX的人員，家庭聯(lián)系電話為空！
姓名為：XXX的人員，手機(jī)號(hào)碼為空！
姓名為：XXX的人員，戶口簿戶號(hào)為空！
姓名為：XXX的人員，戶口所屬區(qū)為空！
姓名為：XXX的人員，郵政編碼為空！
姓名為：XXX的人員，銀行信息不全！
3.填寫內(nèi)容不正確
姓名為：XXX的人員，和現(xiàn)有系統(tǒng)的身份證或姓名不一致
姓名為：XXX的人員，身份證長度不合法！
姓名為：XXX的人員，身份證日期不合法！
身份證號(hào)碼為：“XXX的人員，轉(zhuǎn)換18位身份證號(hào)為15位身份證號(hào)時(shí)出錯(cuò)!”（表示身份證邏輯錯(cuò)誤）。如錄入18位身份證號(hào)為4401141980010125XX有邏輯錯(cuò)誤，轉(zhuǎn)換15位身份證時(shí)，就會(huì)提示以上信息。
姓名為：XXX的人員，戶口簿戶號(hào)格式不正確！
舉例：如12345_768是正確的，而12345678是錯(cuò)誤的。
姓名為：XXX的人員，戶籍所在區(qū)和戶口性質(zhì)應(yīng)該對應(yīng)！
姓名為：XXX的人員，戶籍所在區(qū)和戶口性質(zhì)存在邏輯錯(cuò)誤！
身份證號(hào)碼為：XXX的人員，證件類型無效！
舉例：如“身份證”和“護(hù)照”是有效的證件類型，
“學(xué)籍證”、“軍官證”和“其他”是無效的證件類型。
姓名為：XXX的人員，以學(xué)生身份在街道機(jī)構(gòu)/民政部門參保，學(xué)校隸屬關(guān)系、學(xué)校所屬區(qū)必錄！
姓名為:XXX的人員，沒有選擇繳費(fèi)年度！
姓名為：XXX的人員，2008年7月1日前，不可選擇上年度！
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