建議 切實(shí)加強(qiáng)就診實(shí)名制
“用我的名字吧,我的名字好報(bào)銷?!弊蛱欤谑袇^(qū)一所醫(yī)院,記者聽到了這樣的對(duì)話。
“這種使用他人姓名信息就診的現(xiàn)象很常見?!比涨?,市政協(xié)委員、蘇北醫(yī)院醫(yī)師夏仲芳調(diào)研表示,根據(jù)蘇北人民醫(yī)院統(tǒng)計(jì),每天均有十余人因?yàn)榉N種理由,提出更改醫(yī)療文件中個(gè)人信息,包括姓名、年齡、住址等,而潛在的信息錯(cuò)誤者可能更多。他建議,揚(yáng)州市應(yīng)落實(shí)醫(yī)療就診實(shí)名制。
記者昨天在市區(qū)一家大型醫(yī)院看到,雖然醫(yī)院掛號(hào)建議實(shí)名,要求患者提供身份證或醫(yī)保卡來掛號(hào);不過,如果患者表示忘記帶這些有效證件,也可以自己填寫。
分析 “冒名”看病隱患多
據(jù)了解,用他人姓名看病,造成的隱患不少?;颊呤褂盟诵彰驮\,取得檢查結(jié)果后,進(jìn)行治療時(shí),因姓名不符,經(jīng)治醫(yī)務(wù)人員無法核實(shí),存在醫(yī)療隱患;患者使用他人姓名就診,進(jìn)行檢查治療后,產(chǎn)生或出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,甚至死亡時(shí),醫(yī)院無法出具醫(yī)療文書(出生證明、死亡證明),給各政府部門也帶來了很多管理問題。
同時(shí),在醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域存在“一人投保,大家受益”的現(xiàn)象,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)(社?;?、商業(yè)保險(xiǎn)公司)為此損失巨大;已經(jīng)辦理了各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)的病員,由于個(gè)人身份信息錯(cuò)誤,無法享有應(yīng)有的權(quán)利,甚至影響疾病的及時(shí)診療。
掛號(hào)信息不準(zhǔn)確,也導(dǎo)致各類疾病信息失真,如傳染病疫情、慢病發(fā)病率等數(shù)據(jù),居民健康檔案數(shù)據(jù)的失真,影響政府的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼、醫(yī)保、疾病防控等政策制訂。
答復(fù)
揚(yáng)州市將試點(diǎn)實(shí)名制就診
市衛(wèi)生局答復(fù)政協(xié)委員提案時(shí)表示,揚(yáng)州市將在醫(yī)院開展試點(diǎn),推行實(shí)名制就診。在市區(qū)選擇醫(yī)院開展醫(yī)療就診實(shí)名制,對(duì)每天就診量大的??葡刃性圏c(diǎn)。試點(diǎn)醫(yī)院將出臺(tái)有關(guān)實(shí)名就診管理辦法和就診流程。前來看病的患者在專家門診掛號(hào)時(shí),必須進(jìn)行實(shí)名掛號(hào),也就是憑醫(yī)保卡(職工醫(yī)???/a>、居民醫(yī)???/a>、新農(nóng)合證件)、身份證、戶口簿等進(jìn)行實(shí)名掛號(hào)。同時(shí),實(shí)行實(shí)名制就診:就診時(shí)工作人員和醫(yī)生將核對(duì)患者信息,如發(fā)現(xiàn)患者信息與掛號(hào)就診卡不符的情況,分診人員要做好解釋工作,不得將患者帶進(jìn)診室。為了配合專家門診實(shí)名制掛號(hào),開放該???0%的專家號(hào)源,可采取114預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、一站式服務(wù)臺(tái)診間預(yù)約等多形式預(yù)約,方便掛號(hào)。
在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,逐步在門診推開。醫(yī)院要出臺(tái)引導(dǎo)和鼓勵(lì)持身份證明等有效文件實(shí)名制措施,規(guī)定除急診搶救外,推行實(shí)名制就診,對(duì)患者提供便捷的服務(wù)。
此外,加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào),在全市推行市民卡(一卡通)的過程中,將個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)信息納入其中,實(shí)行資源共享。市民在就醫(yī)時(shí),憑卡掛號(hào)就診,將就診實(shí)名制真正落到實(shí)處。
眼下,沒有醫(yī)療保險(xiǎn)的患者使用享有醫(yī)療保險(xiǎn)者的姓名就醫(yī)的情況,并不罕見。日前,揚(yáng)州市衛(wèi)生局答復(fù)政協(xié)委員提案時(shí)表示,揚(yáng)州市將試點(diǎn)醫(yī)院實(shí)名制就診。
建議 切實(shí)加強(qiáng)就診實(shí)名制
“用我的名字吧,我的名字好報(bào)銷?!弊蛱欤谑袇^(qū)一所醫(yī)院,記者聽到了這樣的對(duì)話。
“這種使用他人姓名信息就診的現(xiàn)象很常見?!比涨?,市政協(xié)委員、蘇北醫(yī)院醫(yī)師夏仲芳調(diào)研表示,根據(jù)蘇北人民醫(yī)院統(tǒng)計(jì),每天均有十余人因?yàn)榉N種理由,提出更改醫(yī)療文件中個(gè)人信息,包括姓名、年齡、住址等,而潛在的信息錯(cuò)誤者可能更多。他建議,揚(yáng)州市應(yīng)落實(shí)醫(yī)療就診實(shí)名制。
記者昨天在市區(qū)一家大型醫(yī)院看到,雖然醫(yī)院掛號(hào)建議實(shí)名,要求患者提供身份證或醫(yī)保卡來掛號(hào);不過,如果患者表示忘記帶這些有效證件,也可以自己填寫。
分析 “冒名”看病隱患多
據(jù)了解,用他人姓名看病,造成的隱患不少?;颊呤褂盟诵彰驮\,取得檢查結(jié)果后,進(jìn)行治療時(shí),因姓名不符,經(jīng)治醫(yī)務(wù)人員無法核實(shí),存在醫(yī)療隱患;患者使用他人姓名就診,進(jìn)行檢查治療后,產(chǎn)生或出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,甚至死亡時(shí),醫(yī)院無法出具醫(yī)療文書(出生證明、死亡證明),給各政府部門也帶來了很多管理問題。
同時(shí),在醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域存在“一人投保,大家受益”的現(xiàn)象,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)(社?;?、商業(yè)保險(xiǎn)公司)為此損失巨大;已經(jīng)辦理了各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)的病員,由于個(gè)人身份信息錯(cuò)誤,無法享有應(yīng)有的權(quán)利,甚至影響疾病的及時(shí)診療。
掛號(hào)信息不準(zhǔn)確,也導(dǎo)致各類疾病信息失真,如傳染病疫情、慢病發(fā)病率等數(shù)據(jù),居民健康檔案數(shù)據(jù)的失真,影響政府的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼、醫(yī)保、疾病防控等政策制訂。
答復(fù)
揚(yáng)州市將試點(diǎn)實(shí)名制就診
市衛(wèi)生局答復(fù)政協(xié)委員提案時(shí)表示,揚(yáng)州市將在醫(yī)院開展試點(diǎn),推行實(shí)名制就診。在市區(qū)選擇醫(yī)院開展醫(yī)療就診實(shí)名制,對(duì)每天就診量大的??葡刃性圏c(diǎn)。試點(diǎn)醫(yī)院將出臺(tái)有關(guān)實(shí)名就診管理辦法和就診流程。前來看病的患者在專家門診掛號(hào)時(shí),必須進(jìn)行實(shí)名掛號(hào),也就是憑醫(yī)保卡(職工醫(yī)保卡、居民醫(yī)???、新農(nóng)合證件)、身份證、戶口簿等進(jìn)行實(shí)名掛號(hào)。同時(shí),實(shí)行實(shí)名制就診:就診時(shí)工作人員和醫(yī)生將核對(duì)患者信息,如發(fā)現(xiàn)患者信息與掛號(hào)就診卡不符的情況,分診人員要做好解釋工作,不得將患者帶進(jìn)診室。為了配合專家門診實(shí)名制掛號(hào),開放該???0%的專家號(hào)源,可采取114預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約、一站式服務(wù)臺(tái)診間預(yù)約等多形式預(yù)約,方便掛號(hào)。
在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,逐步在門診推開。醫(yī)院要出臺(tái)引導(dǎo)和鼓勵(lì)持身份證明等有效文件實(shí)名制措施,規(guī)定除急診搶救外,推行實(shí)名制就診,對(duì)患者提供便捷的服務(wù)。
此外,加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào),在全市推行市民卡(一卡通)的過程中,將個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)信息納入其中,實(shí)行資源共享。市民在就醫(yī)時(shí),憑卡掛號(hào)就診,將就診實(shí)名制真正落到實(shí)處。
綜上所述,“一人投保,大家受益”的意識(shí)會(huì)導(dǎo)致很多錯(cuò)誤信息的出現(xiàn),此次揚(yáng)州市試點(diǎn)實(shí)名制就診,引導(dǎo)和鼓勵(lì)持身份證明等有效文件實(shí)名制就診,一方面規(guī)避某些風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)對(duì)患者提供便捷的服務(wù)。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)