3月12日，當本報記者將可以重新補建養(yǎng)老保險賬戶信息的喜訊，告訴遠在日本出差的邢女士時，她非常激動，感謝本報及沈陽市、和平區(qū)養(yǎng)老保險部門，為她解決了跑了多次都未能解決的難心事。

來電：養(yǎng)老保險信息找不到

2月25日，讀者邢女士給本報熱線打來求助電話，懇請本報幫助她找回養(yǎng)老保險賬戶信息，否則她的養(yǎng)老保險關(guān)系就接續(xù)不上了。

邢女士反映：她原是沈陽市環(huán)衛(wèi)汽車改裝廠的職工，1999年辭職出國去了日本，2003年回國后在大連工作，出國這段期間養(yǎng)老保險中斷了。去年她把戶口從沈陽遷到了大連，想把養(yǎng)老保險接續(xù)上，但她跑了幾個月，都沒有找到她的養(yǎng)老保險資料。市、區(qū)養(yǎng)老保險窗口都說查不到她的養(yǎng)老保險信息。詢問原單位，留守的工作人員也說不清楚。

她手中的養(yǎng)老保險手冊，明明記載著1993年10月到1999年12月繳過費，還有當年的停保單，咋就找不到養(yǎng)老保險信息了呢？

幫辦：補建賬戶遇難題

2月26日，就邢女士反映的問題，記者首先向沈陽市養(yǎng)老保險中心事業(yè)處進行了咨詢。工作人員解釋說，2001年后才建立電腦個人信息，邢女士1999年就停保了，很可能是建立電腦賬戶時，所在單位經(jīng)辦人員給遺漏了。對于這樣的情況，可以按相關(guān)程序重新補建個人賬戶信息。需要找原單位，由經(jīng)辦人員拿著相關(guān)印鑒，并提供繳納費憑證，經(jīng)核實無誤后，給予補建賬戶。但這項業(yè)務只對單位，不對個人，必須單位派人到所在的養(yǎng)老保險分中心辦理。

當記者將這個信息告訴邢女士時，邢女士卻一點也高興不起來，她從單位辭職10年了，老人兒都回家了，留守人員又不知情，她的一絲希望幾近破滅。

成功：疑難問題特事特辦

2月27日，記者仔細查閱了邢女士的養(yǎng)老保險手冊，發(fā)現(xiàn)當年她的養(yǎng)老保險是在和平區(qū)辦理的。記者與市養(yǎng)老保險和平分中心事業(yè)科取得了聯(lián)系。張科長很負責，經(jīng)查詢得知，這家單位已經(jīng)轉(zhuǎn)到于洪分中心參保，她對邢女士的實際困難給予充分理解，表示要將此事向分中心領(lǐng)導和上級部門匯報，尋求解決辦法。

3月2日一大早，張科長給記者打來電話，說可以讓當事人帶著養(yǎng)老保險手冊、停保單等原件到和平分中心來。當日下午，記者與邢女士的姐姐一起，拿著相關(guān)材料來到和平分中心，邵主任當場表示，有再多困難，也不能讓參保職工利益受損失，耽誤了將來領(lǐng)退休金。既然原單位出面辦有難度，就派人到檔案室查閱當年該單位的繳費資料，核實后作為疑難件向市養(yǎng)老保險中心匯報。

和平分中心核查了相關(guān)情況后，及時向市養(yǎng)老保險中心作了匯報。經(jīng)過研究，最終同意給邢女士補建賬戶。

3月10日，張科長向記者反饋說，邢女士的補建賬戶正在辦理中，13日左右就能在中心查詢觸摸屏上查到信息了，接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系可以正常辦理了。

養(yǎng)老保險部門也通過本報提醒：養(yǎng)老保險中斷后，應及時辦理接續(xù)手續(xù)，如果欠繳養(yǎng)老保險費，也要及時補繳，以免日后帶來麻煩。

成功：疑難問題特事特辦

2月27日，記者仔細查閱了邢女士的養(yǎng)老保險手冊，發(fā)現(xiàn)當年她的養(yǎng)老保險是在和平區(qū)辦理的。記者與市養(yǎng)老保險和平分中心事業(yè)科取得了聯(lián)系。張科長很負責，經(jīng)查詢得知，這家單位已經(jīng)轉(zhuǎn)到于洪分中心參保，她對邢女士的實際困難給予充分理解，表示要將此事向分中心領(lǐng)導和上級部門匯報，尋求解決辦法。

3月2日一大早，張科長給記者打來電話，說可以讓當事人帶著養(yǎng)老保險手冊、停保單等原件到和平分中心來。當日下午，記者與邢女士的姐姐一起，拿著相關(guān)材料來到和平分中心，邵主任當場表示，有再多困難，也不能讓參保職工利益受損失，耽誤了將來領(lǐng)退休金。既然原單位出面辦有難度，就派人到檔案室查閱當年該單位的繳費資料，核實后作為疑難件向市養(yǎng)老保險中心匯報。

和平分中心核查了相關(guān)情況后，及時向市養(yǎng)老保險中心作了匯報。經(jīng)過研究，最終同意給邢女士補建賬戶。

3月10日，張科長向記者反饋說，邢女士的補建賬戶正在辦理中，13日左右就能在中心查詢觸摸屏上查到信息了，接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系可以正常辦理了。

養(yǎng)老保險部門也通過本報提醒：養(yǎng)老保險中斷后，應及時辦理接續(xù)手續(xù)，如果欠繳養(yǎng)老保險費，也要及時補繳，以免日后帶來麻煩。

養(yǎng)老保險可得當回事

養(yǎng)老保險，真不是可有可無的，那是一個人老有所養(yǎng)的保命錢。工作幾十年的時間，你保不齊會遇到點啥事。切切不可忘了你的養(yǎng)老保險，中斷了，就要及時接續(xù)上，以免日后帶來麻煩。

養(yǎng)老保險涉及到每位參保者的切身利益，各單位的經(jīng)辦人員和養(yǎng)老保險部門的工作人員，一定要把工作做細，當成自己的事去辦，就會少出點紕漏。無規(guī)矩不成方圓，辦事確實需要講個程序，補建賬戶按章辦事，必須的！但凡事可能出個特殊情況，那就真得特事特辦，否則就走進了死胡同，群眾利益無小事，不能讓參加養(yǎng)老保險的個人吃虧。）

養(yǎng)老保險可得當回事

養(yǎng)老保險，真不是可有可無的，那是一個人老有所養(yǎng)的保命錢。工作幾十年的時間，你保不齊會遇到點啥事。切切不可忘了你的養(yǎng)老保險，中斷了，就要及時接續(xù)上，以免日后帶來麻煩。

養(yǎng)老保險涉及到每位參保者的切身利益，各單位的經(jīng)辦人員和養(yǎng)老保險部門的工作人員，一定要把工作做細，當成自己的事去辦，就會少出點紕漏。無規(guī)矩不成方圓，辦事確實需要講個程序，補建賬戶按章辦事，必須的！但凡事可能出個特殊情況，那就真得特事特辦，否則就走進了死胡同，群眾利益無小事，不能讓參加養(yǎng)老保險的個人吃虧。