張軍說他所在轄區(qū)的社區(qū)是五泉街道祿家巷社區(qū)。去年7月份他去社區(qū)辦理醫(yī)?？?/a>，并帶全了辦理醫(yī)?？?/a>所需的材料。社區(qū)醫(yī)保專干收到材料后讓他耐心等待，可他沒有想到這一等就是一年。張軍講，他工作很忙，每天去單位都有許多事情等著他做。盡管如此，他還是抽出時間多次去社區(qū)詢問醫(yī)保卡辦理的情況?？擅看稳スぷ魅藛T都說正在辦理讓他耐心等待，說得多了對方還不高興?！爸饕巧绫＞值?a href="http://www.kcuv.cn/shebaoka/1219051/">醫(yī)?？?/a>在外地辦理，這需要一個過程和時間，又不是我們下面不給你辦?！苯衲?月的一天，張軍再次來到社區(qū)詢問，工作人員又說原來送得照片需要換成電腦照片，這樣網(wǎng)上傳送方便。于是，張軍又趕緊拍了電腦照片。可他沒想到前幾天去社區(qū)，工作人員講還需要等待3個多月時間，也就是說要等到明年1月才能辦理上醫(yī)保卡。至此，張軍沒有一點脾氣了。他不明白，為啥辦理醫(yī)保卡這么難？他不明白醫(yī)保卡究竟卡在了那里？

隨后，我們撥通了祿家巷社區(qū)黨支部辛?xí)浀碾娫挘瑢Ψ降弥獜堒娦彰蠡卮鹬烙羞@件事情。不過她說之所以辦理時間這么長，主要原因不在工作人員身上，是社保局在外地辦卡時間長引起的后果。之后，她介紹了社區(qū)專干工作的辛苦，并希望這位居民能夠體諒工作人員的難處。

醫(yī)?？ù_實在外地辦理嗎？一位工作人員介紹，下面提交的醫(yī)?？ú牧?，他們隨時會通過電腦向市人社局傳送，不存在耽誤時間的問題。不過，據(jù)他所知市人社局的醫(yī)保卡確實要在外地辦理。之后在蘭州市人社局信息辦公室，一位負(fù)責(zé)人聽完介紹后說道，蘭州市的醫(yī)?？ù_實在外地辦理，這是國家人設(shè)部專門指定的，蘭州主要在廣東和湖北兩個地方辦理。發(fā)送制卡材料是每月的15日，而收到做好卡的時間都在一月之內(nèi)。每月15日以后收到的醫(yī)保材料，必須要等到下個月的15日，這樣下來就得3個月時間了。他們一直都是這么辦理的，送到他們這里的材料絕對不可能耽誤太多時間。

隨后，這位負(fù)責(zé)人在電腦上調(diào)出了張軍的材料，上面顯示傳送時間是11月19日?！半娔X顯示的時間是我們收到材料的時間，也就是說直到11月19日張軍的材料才送到我們這里。”這樣的話，張軍的材料只能等到下月15日往廠家傳送，等到卡制好的時間應(yīng)該在明年1月中旬左右。
希望這樣的問題今后能夠么得到妥善的解決。