0571-22931819
一、社會(huì)保障卡制卡數(shù)據(jù)來(lái)源
依據(jù)全省社會(huì)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，經(jīng)與公安人口信息庫(kù)進(jìn)行比對(duì)，由省廳統(tǒng)一制作滿足制卡要求的社會(huì)保障卡，并下發(fā)至各縣（市、區(qū)）社會(huì)保障卡管理中心。
二、社會(huì)保障卡的發(fā)放與日常管理
（一）社會(huì)保障卡的發(fā)放管理
社會(huì)保障卡發(fā)放是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，將按照制作進(jìn)度要求分批到達(dá)各級(jí)社會(huì)保障卡管理中心，分多個(gè)批次進(jìn)行發(fā)放。
1、發(fā)放方式
城鎮(zhèn)社會(huì)保障卡發(fā)放人群主要分為單位參保人員和靈活就業(yè)、無(wú)雇工各類工商戶、企業(yè)已退休、居民參保人員。根據(jù)發(fā)放人群的分類，采取以下方式進(jìn)行發(fā)放：
單位參保人員采取各縣（市、區(qū)）社會(huì)保障卡管理中心通知單位，由單位到各縣（市、區(qū)）社會(huì)保障卡管理中心或社會(huì)保障卡服務(wù)窗口統(tǒng)一辦理領(lǐng)取手續(xù)，或者由各縣（市、區(qū)）社會(huì)保障卡管理中心工作人員上門發(fā)放的方式。
靈活就業(yè)和居民參保人員采取各縣（市、區(qū)）社會(huì)保障卡服務(wù)窗口發(fā)放或社區(qū)發(fā)放的方式，各縣（市、區(qū)）社會(huì)保障卡管理中心也可與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障卡合作銀行溝通協(xié)商，委托合作銀行進(jìn)行發(fā)放。
2、發(fā)放管理
社會(huì)保障卡入庫(kù)后，各縣（市、區(qū)）社會(huì)保障卡管理中心應(yīng)按參保人員類別對(duì)社會(huì)保障卡分類整理，并通知各類參保人員至指定地點(diǎn)領(lǐng)取社會(huì)保障卡。
（1）單位參保人員社會(huì)保障卡的發(fā)放
各單位在接到通知的3個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)派出領(lǐng)卡專員（至少2人）持本人身份證、單位介紹信到指定地點(diǎn)領(lǐng)卡。領(lǐng)卡專員領(lǐng)取《社會(huì)保障卡批量領(lǐng)取發(fā)放花名冊(cè)》，在確認(rèn)社會(huì)保障卡外包裝完好，清點(diǎn)核對(duì)箱數(shù)及箱內(nèi)卡數(shù)準(zhǔn)確無(wú)誤后，填寫《社會(huì)保障卡批量領(lǐng)取確認(rèn)單》并蓋單位公章后反饋給當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障卡管理中心。
各單位領(lǐng)卡后應(yīng)盡快發(fā)放，并于15個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障卡管理中心反饋社會(huì)保障卡發(fā)放信息，將卡面信息錯(cuò)誤或存在質(zhì)量問(wèn)題的卡片（問(wèn)題卡），及無(wú)法完成發(fā)放的卡片（余卡）交回，同時(shí)報(bào)送《領(lǐng)卡人聯(lián)系方式》（Excel格式:單位、姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼）U盤或發(fā)郵件至當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障卡管理中心工作郵箱。
（2）靈活就業(yè)、無(wú)雇工各類工商戶、企業(yè)已退休參保人員社會(huì)保障卡的發(fā)放
靈活就業(yè)、無(wú)雇工各類工商戶、企業(yè)已退休參保人員持本人二代身份證原件及身份證復(fù)印件至當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障卡服務(wù)窗口或社區(qū)辦理領(lǐng)取社會(huì)保障卡手續(xù)，領(lǐng)卡時(shí)須填寫《社會(huì)保障卡領(lǐng)取確認(rèn)單》。參保本人無(wú)法到場(chǎng)領(lǐng)卡，可委托代理人代領(lǐng)，代理人須出具持卡人二代身份證原件及身份證復(fù)印件、代理人二代身份證原件及身份證復(fù)印件。
各縣（市、區(qū)）社會(huì)保障卡服務(wù)窗口在發(fā)放社會(huì)保障卡時(shí)，應(yīng)告之參保人員到本人社會(huì)保障卡的合作銀行開啟金融功能。
（二）社會(huì)保障卡的日常管理
1、申領(lǐng)
凡在贛州市范圍內(nèi)參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類人員，均應(yīng)申領(lǐng)社會(huì)保障卡，參保人員的首張社會(huì)保障卡由省級(jí)社會(huì)保障卡管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制，首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡免費(fèi)。
2、密碼解鎖重置
（1）社會(huì)保障卡密碼分為社保賬戶密碼和金融賬戶密碼。為保障賬戶安全，持卡人領(lǐng)取社會(huì)保障卡后須及時(shí)修改社保賬戶密碼和金融賬戶密碼。
（2）社會(huì)保障卡已統(tǒng)一設(shè)置社保賬戶初始密碼為123456，持卡人可到江西省范圍內(nèi)任一社會(huì)保障卡服務(wù)窗口修改社保賬戶密碼。持卡人遺忘社保賬戶密碼或連續(xù)六次輸入錯(cuò)誤社保賬戶密碼導(dǎo)致社會(huì)保障卡社保賬戶被封鎖的，須持社會(huì)保障卡和本人二代身份證原件，到江西省范圍任一社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理社保賬戶密碼解鎖重置。
（3）社會(huì)保障卡金融賬戶密碼的修改、重置，持卡人須到聯(lián)名合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遵照其有關(guān)規(guī)定辦理。
3、掛失解掛
（1）持卡人社會(huì)保障卡丟失后，應(yīng)及時(shí)辦理掛失手續(xù)，掛失手續(xù)包括社保功能掛失和金融功能掛失。雙向掛失后，該社會(huì)保障卡所有功能不能使用。
（2）社會(huì)保障卡社保功能掛失分口頭臨時(shí)掛失和書面正式掛失。持卡人辦理社會(huì)保障卡社保功能口頭臨時(shí)掛失，可通過(guò)人力資源社會(huì)保障咨詢服務(wù)電話0797-12333咨詢服務(wù)電話辦理，口頭臨時(shí)掛失有效期為5天，逾期將自動(dòng)解掛。持卡人辦理社會(huì)保障卡社保功能書面正式掛失，須在口頭臨時(shí)掛失有效期內(nèi)持本人二代身份證（原件及復(fù)印件）到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理相關(guān)手續(xù)。
（3）持卡人掛失的社會(huì)保障卡在未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前找回的，可持本人二代身份證件（原件及復(fù)印件）到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡解掛手續(xù)。
（4）社會(huì)保障卡金融功能掛失、解掛手續(xù)按照聯(lián)名銀行規(guī)定執(zhí)行。
4、補(bǔ)（換）卡
（1）出現(xiàn)以下情況之一的，持卡人可到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口申請(qǐng)換領(lǐng)新卡：有效期滿的（江西省社會(huì)保障卡的有效期限為10年）；出現(xiàn)卡面污損、殘缺不能辨認(rèn)，或者不能在讀卡設(shè)備上讀寫的；卡面?zhèn)€人信息（包括姓名、身份證號(hào)碼、性別、民族）發(fā)生變更的，應(yīng)先到社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口辦理信息變更，再辦理?yè)Q卡申請(qǐng)；因質(zhì)量原因?qū)е律鐣?huì)保障卡不能正常使用的；持卡人辦理社會(huì)保障卡掛失手續(xù)的；其他原因?qū)е律鐣?huì)保障卡無(wú)法使用的。
（2）持卡人憑舊卡和本人二代身份證（原件及復(fù)印件）到贛州市任一社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理補(bǔ)（換）卡手續(xù)，填寫《社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》。
（3）持卡人補(bǔ)（換）卡須繳納32元/張的補(bǔ)（換）卡費(fèi)用，該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)省發(fā)改委、財(cái)政廳批準(zhǔn)（贛發(fā)改收費(fèi)字〔2012〕2470號(hào)），全省統(tǒng)一執(zhí)行。
（4）持卡人在辦理補(bǔ)（換）卡手續(xù)1個(gè)月后可到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口領(lǐng)取新卡，申領(lǐng)地即為發(fā)放地，補(bǔ)（換）后的新卡社保功能密碼默認(rèn)與補(bǔ)換前老卡的社保密碼相同，同時(shí)持卡人應(yīng)到聯(lián)名銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理金融功能激活手續(xù)。
5、臨時(shí)卡
（1）在社會(huì)保障卡制卡、補(bǔ)換和掛失期間，為不影響參保人刷卡就醫(yī)等用卡需求，參保人可申請(qǐng)辦理社會(huì)保障卡臨時(shí)卡。社會(huì)保障卡臨時(shí)卡不具備金融功能，有效期為90天，到期后將自動(dòng)注銷。
（2）參保人申領(lǐng)臨時(shí)卡須持本人二代身份證（原件及復(fù)印件）到參保地社會(huì)保障卡服務(wù)窗口填寫《社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》，并繳納10元/張押金。該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)省發(fā)改委、財(cái)政廳批準(zhǔn)（贛發(fā)改收費(fèi)字〔2012〕2470號(hào)），全省統(tǒng)一執(zhí)行。
（3）臨時(shí)卡領(lǐng)取后將自動(dòng)啟用，臨時(shí)卡的初始密碼默認(rèn)與正式卡一致。
（4）持卡人應(yīng)妥善保管臨時(shí)卡，在領(lǐng)取正式卡后應(yīng)及時(shí)將臨時(shí)卡歸還社會(huì)保障卡服務(wù)窗口，否則正式卡的社保功能將不能啟用。如臨時(shí)卡完好無(wú)損，社會(huì)保障卡服務(wù)窗口將臨時(shí)卡收回注銷，退還持卡人10元押金。如臨時(shí)卡丟失、損壞或無(wú)法正常使用，社會(huì)保障卡服務(wù)窗口將對(duì)臨時(shí)卡進(jìn)行注銷，押金不予退還。
6、注銷
持卡人在我省終結(jié)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系，需要辦理社會(huì)保障卡注銷手續(xù)。辦理時(shí)須持本人社會(huì)保障卡、二代身份證件（原件及復(fù)印件）和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明，先到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡社保功能注銷手續(xù)，再到聯(lián)名合作銀行辦理社會(huì)保障卡金融功能的注銷手續(xù)。社會(huì)保障卡金融功能的注銷按照聯(lián)名合作銀行規(guī)定執(zhí)行。已銷戶的社會(huì)保障卡卡片由聯(lián)名銀行收回，并按制度定期進(jìn)行銷毀。
7、代理
（1）持卡人無(wú)法親自到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)的，可委托代理人辦理。代理人須出具持卡人二代身份證（原件及復(fù)印件），代理人二代身份證（原件及復(fù)印件），持卡人和代理人共同填寫簽印的《社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)代理委托書》。
（2）持卡人死亡的，代理人應(yīng)為持卡人的直系親屬，須同時(shí)提供公安部門出具的死亡證明原件、直系親屬證明、代理人二代身份證件原件。
三、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各縣（市、區(qū)）人社部門應(yīng)結(jié)合本地實(shí)際情況，制定好社會(huì)保障卡發(fā)放方案，認(rèn)真組織好這項(xiàng)工作，將社會(huì)保障卡發(fā)放工作作為今年一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，并且按照《江西省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于做好社會(huì)保障卡服務(wù)窗口建設(shè)的通知》（贛人社明電〔2013〕13號(hào)）有關(guān)要求，在當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障業(yè)務(wù)集中辦理的場(chǎng)所設(shè)立社會(huì)保障卡服務(wù)窗口并配備工作人員，開展社會(huì)保障卡的日常業(yè)務(wù)辦理，為持卡人提供服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)與合作銀行的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)、妥善解決工作中遇到的問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障卡“發(fā)得出、用得好、管得住”的要求。
2、加強(qiáng)運(yùn)儲(chǔ)管理
各縣（市、區(qū)）收到社會(huì)保障卡時(shí)，應(yīng)確認(rèn)外包裝是否完好，清點(diǎn)核對(duì)箱數(shù)準(zhǔn)確無(wú)誤后，填寫《出入庫(kù)交接單》，在卡系統(tǒng)中進(jìn)行入庫(kù)操作，設(shè)置社會(huì)保障卡倉(cāng)庫(kù)，配備專職社會(huì)保障卡管理員和倉(cāng)管員，做好社會(huì)保障卡倉(cāng)儲(chǔ)、出入庫(kù)登記、防火、防盜等安全管理工作。
3、明確社會(huì)保障卡管理機(jī)構(gòu)
已經(jīng)成立信息化綜合管理部門的縣（市、區(qū)）應(yīng)明確指定信息化綜合管理部門為社會(huì)保障卡發(fā)放管理工作主管部門，負(fù)責(zé)本轄區(qū)社會(huì)保障卡的發(fā)放和管理工作。尚未成立信息化綜合管理部門的縣（市、區(qū)）人社局，應(yīng)明確指定局機(jī)關(guān)某科室負(fù)責(zé)并牽頭做好社會(huì)保障卡的發(fā)放與管理工作。
4、做好宣傳與咨詢工作
各縣（市、區(qū)）人社局牽頭，組織當(dāng)?shù)厣绫?、醫(yī)保、農(nóng)保等有關(guān)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和各合作銀行，共同做好社會(huì)保障卡發(fā)放宣傳工作。在發(fā)放過(guò)程中，對(duì)社會(huì)保障卡發(fā)放有任何疑問(wèn)，可撥打人力資源社會(huì)保障部門電話咨詢服務(wù)熱線0797-12333進(jìn)行咨詢，或與市人社局信息中心聯(lián)系。
標(biāo)簽： 江西省
