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為有效提升醫(yī)療保險經(jīng)辦能力和服務管理水平,集安市醫(yī)保局將黨的群眾路線教育實踐活動與當前工作緊密結(jié)合，扎實開展以為民服務為內(nèi)容的各項醫(yī)療保險經(jīng)辦工作。
一是培養(yǎng)服務意識。制定實施了學習制度，每周三下午定期組織黨的群眾路線教育實踐活動的學習座談會，通過學習上級文件精神和最新政策，讓黨員干部牢固樹立為民服務意識，提高業(yè)務經(jīng)辦能力。
二是服務參保單位。建立“走訪宣傳”促進征繳機制，深入基層開展“大走訪”活動，以各項保險擴面征繳為載體進行宣傳發(fā)動，調(diào)研醫(yī)保政策落實情況，了解企業(yè)所需，著力改進服務理念。
三是強化醫(yī)療服務。狠抓醫(yī)療監(jiān)管和信息稽核，完善定點醫(yī)療機構(gòu)管理制度，加強與多部門的協(xié)作，加大了對欺詐騙保行為的處罰力度。同時切實加強參保單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)稽核力度，詳盡掌握機關(guān)企事業(yè)單位各項參保數(shù)據(jù)。
四是創(chuàng)建服務窗口。積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務窗口，將辦事流程上墻，設(shè)置職工信息明示牌,增強群眾參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，增強職工的廉潔性和自覺性，切實增強密切聯(lián)系群眾、服務基層的意識，提高業(yè)務經(jīng)辦信息化水平，努力為參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效便捷服務。
參保單位集安市醫(yī)保局四項舉措努力提高為民服務水平
2017-02-02 08:00:01
無憂保
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