各位廣州的醫(yī)保卡市民,如果您的醫(yī)保卡丟失,請第一時間致電銀行掛失,掛失后及時補辦,以便讓醫(yī)保卡更好地為大家服務。這篇文章里,我們?yōu)榇蠹医榻B醫(yī)保卡的掛失流程和醫(yī)??ǖ难a辦流程。
廣州醫(yī)保卡掛失流程:1,致電銀行客服。哪個銀行的醫(yī)保卡,就致電哪個銀行。2,選擇人工服務。千萬別自動掛失,一定要人工掛失,并且確認掛失成功。因為之前發(fā)生過很多這樣案例,客戶通過語音自助服務,以為是掛失成功了,因為系統(tǒng)故障,沒有受理成功。3,申請掛失,并確認掛失狀態(tài)及有效期。
廣州醫(yī)??ㄑa辦流程:廣州勞動保障電話咨詢服務中心的業(yè)務主管介紹,目前醫(yī)療保險卡消磁、丟失后,按規(guī)定將直接更換社會保障卡,具體流程:
(一)若換卡前后為同一銀行,本人憑有效證件到職工醫(yī)療保險卡服務銀行辦理掛失手續(xù),街道勞動保障服務中心憑銀行的《掛失通知單》及本人有效證件,受理社會保障卡的申領,時間為45個工作日。領到社會保障卡并注資后,原醫(yī)療保險卡內金額自動轉到社??ǎ瑹o需辦理清戶。
(二)若換卡前后非同一銀行,領取社??ǖ牧鞒桃彩且粯印5t(yī)療保險卡內的金額不會自動轉到社???,需要憑有效證件到所參保區(qū)的社保分中心,開具《職工醫(yī)療保險卡清戶通知單》。憑通知單及本人有效證件到原職工醫(yī)療保險卡服務銀行,辦理醫(yī)療保險卡的清戶。
丟失了醫(yī)???,需要掛失醫(yī)???,需要補辦醫(yī)保卡的朋友,可以參照以上流程進行操作。