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廣州市政府常務(wù)會議原則通過《廣州市社會保障卡管理辦法》
2009年3月2日下午，廣州市市長張廣寧主持召開市政府常務(wù)會議，討論并原則通過了《廣州市開展新一輪行政審批制度改革工作方案》、《廣州市社會保障卡管理辦法》和《關(guān)于進一步做好優(yōu)秀外來工入戶和農(nóng)民工子女義務(wù)教育工作的意見》。 廣州市于2005年啟動社會保障卡試點工作，目前已制發(fā)卡約46萬張，具備醫(yī)保卡、診療卡及養(yǎng)老保險、公積金查詢等功能。《廣州市社會保障卡管理辦法》規(guī)定了相關(guān)業(yè)務(wù)部門對社會保障卡的應(yīng)用、卡的使用范圍等內(nèi)容，并規(guī)定各政府部門不再發(fā)放其他類似的智能卡，已經(jīng)發(fā)放的要逐步納入社會保障卡體系，以盡快實現(xiàn)“政府公共服務(wù)一卡通”目標。
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一、持有廣州市社會保障（市民）卡的外地人能否享有本地市民相同的待遇？
答：廣州市社會保障（市民）卡只是廣州市政府在信息化時代提供的一種便民服務(wù)手段，它主要的發(fā)行目的是在現(xiàn)有的法律法規(guī)和政策框架下，讓廣州市參加社會保障人員更方便和安全地享受社會保障和其他公共服務(wù)，持卡人享有的具體待遇由相關(guān)的職能部門進行規(guī)定。如在本市參加醫(yī)保的非戶籍人員，可以與本市戶籍居民一樣在全市任何一家醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu)享受本市醫(yī)保待遇。
二、哪些人能夠申領(lǐng)廣州市社會保障（市民）卡？
答：廣州市社會保障（市民）卡的發(fā)放對象為本市戶籍人員，非本市戶籍人員依法享受本市社會保障及其他公共服務(wù)的，參照《廣州市社會保障（市民）卡管理辦法》發(fā)放社會保障（市民）卡。也就是說，不論戶籍，只要在廣州參保都可申領(lǐng)使用廣州市社會保障（市民）卡。
三、申領(lǐng)廣州市社會保障（市民）卡要收費嗎？
答：市民申領(lǐng)社會保障（市民）卡時需依法繳納工本費，在領(lǐng)卡一年內(nèi)因質(zhì)量問題影響使用而換領(lǐng)的除外。根據(jù)廣東省物價局、廣東省財政廳《關(guān)于社會保障卡（IC）卡收費問題的復函》（粵價函〔2003〕167號）規(guī)定，目前廣州市社會保障（市民）卡工本費每卡為20元。
四、持卡人可以到哪里辦理廣州市社會保障（市民）卡的業(yè)務(wù)？
答：持卡人可以到廣州市市民服務(wù)和社會保障卡管理中心或社會保障（市民）卡的銀行代理服務(wù)網(wǎng)點，辦理社會保障（市民）卡的相關(guān)業(yè)務(wù)?？赊k理的具體業(yè)務(wù)是：社會保障（市民）卡掛失、解除掛失、補卡、換卡、注銷、更新信息、信息查詢、醫(yī)保帳戶密碼變更。
五、申辦了廣州市社會保障（市民）卡后，我的醫(yī)?？?/a>還能使用嗎？要不要收回？
答：申辦廣州市社會保障（市民）卡后，在該卡未正式啟用前，原醫(yī)保磁條卡可以正常使用。廣州市社會保障（市民）卡正式啟用后，原醫(yī)保磁條卡同時自動注銷，由本人自行銷毀。
六、 目前廣州市社會保障（市民）卡已開通了哪些功能？
答：目前，我市社會保障（市民）卡已開通的功能有：醫(yī)保支付、診療卡應(yīng)用、公積金查詢、養(yǎng)老金帳戶查詢、醫(yī)保帳戶查詢、社保參保信息查詢。
七、如果我在使用中遇到困難或有疑問，可通過什么途徑解決？
答：根據(jù)問題類型不同，您可以通過以下途徑向不同的部門尋求幫助和解決。
