隨著自駕車出行的升溫,春節(jié)期間車輛異地出險(xiǎn)也變得頻繁。據(jù)悉,今年春節(jié)期間,車輛異地出險(xiǎn)的數(shù)量比往年有了很大程度的提高。春節(jié)過后,杭城各大保險(xiǎn)公司車輛異地出險(xiǎn)理賠數(shù)量明顯上升。而今隨著車輛異地理賠趨向簡(jiǎn)便化,對(duì)于車主來說,理賠文件齊全成為了成功理賠的關(guān)鍵。
異地車險(xiǎn)賠付簡(jiǎn)單化
與往年相比較,今年由于自駕車出行數(shù)目增加,車輛異地出險(xiǎn)明顯上升。春節(jié)過后,各家保險(xiǎn)公司迎來了理賠新高峰。從人保財(cái)險(xiǎn)工作人員處了解到,節(jié)后理賠事件多數(shù)是春節(jié)期間發(fā)生的交通事故,拿到各類單據(jù)后,客戶在節(jié)后向所在的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付。
前幾年由于異地出險(xiǎn)報(bào)案定損相當(dāng)麻煩,如果是相碰、刮擦之類的小事故,很多車主為了不耽誤行程往往寧愿吃點(diǎn)虧選擇不理賠了。而如今,隨著保險(xiǎn)公司售后服務(wù)的不斷加強(qiáng),便捷的異地理賠正在逐漸消除異地出險(xiǎn)的尷尬。
人保財(cái)險(xiǎn)工作人員介紹,對(duì)于已經(jīng)一次性付清購車款的車輛,車主在異地出險(xiǎn)可以在任何有人保財(cái)險(xiǎn)公司的地方獲得賠付,賠付流程與車輛在本地出險(xiǎn)無異。而對(duì)于還在分期付款的車輛來說,一定要回本地賠付。
陽光財(cái)險(xiǎn)的工作人員則表示,在異地出險(xiǎn)一定不能忘記讓交警開證明,這是異地車輛出險(xiǎn)賠付的一個(gè)關(guān)鍵。而只要各類證明齊全,車主可以在任何陽光財(cái)險(xiǎn)公司獲賠。
據(jù)悉,目前各家保險(xiǎn)公司對(duì)于異地出險(xiǎn)車輛賠付的流程都趨向簡(jiǎn)便化,以便車主在異地可以獲得更好的賠付。
證明文件齊全是關(guān)鍵
一般說來,被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司。然后由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款;屆時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款;領(lǐng)取賠款時(shí),領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件,如委托他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。
外地車與本地車碰撞,若外地車負(fù)全責(zé)時(shí),本地車需提供相關(guān)資料以及維修發(fā)票等到外地車承保的公司辦理索賠。若雙方車主都有責(zé)任,且雙方事故損失金額都不超交強(qiáng)險(xiǎn)限額,雙方簽署互碰自賠協(xié)議書,到各自的保險(xiǎn)公司辦理自身車輛損失的索賠手續(xù)。若外地車沒有責(zé)任,那么其車輛損失需由本地車方負(fù)責(zé),若本地車保險(xiǎn)限額不足以賠償外地車輛的損失,超出部分需由其個(gè)人承擔(dān)。
在保險(xiǎn)公司理賠過程中,保險(xiǎn)公司最為看重各類證明文件,只有文件通過審核,車主才能獲得有效的賠償。而保險(xiǎn)公司對(duì)于單證不齊全或者不能提供有效證明的車主,有權(quán)不予以賠付。
“一般來說,異地出險(xiǎn)后,車主申請(qǐng)賠付時(shí),需要提供被保險(xiǎn)人身份證、修車發(fā)票及明細(xì)單、駕駛證及行駛證復(fù)印件、索賠申請(qǐng)書、定損單以及交警證明。”陽光財(cái)險(xiǎn)工作人員介紹,“而一旦發(fā)生人員受傷,則需要提供縣級(jí)以上醫(yī)院證明、發(fā)票、病例、出院通知等。”
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