去年12月,社保健康卡正式在深圳7家公立醫(yī)院試點(diǎn)。試行近一年,記者昨日走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn),健康卡自助服務(wù)終端仍門庭冷落鮮人問(wèn)津,許多市民不識(shí)健康卡,更不知健康卡能實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、自助繳費(fèi)、健康檔案查閱的功能。市衛(wèi)人委副主任羅樂(lè)宣表示,推出社保、銀行兩類健康卡后,健康卡將盡顯其便利性,會(huì)吸引越來(lái)越多的市民使用。
一小時(shí)等來(lái)一個(gè)刷卡人
昨天上午10時(shí),記者來(lái)到市二醫(yī)院門診大廳的兩臺(tái)健康卡自助服務(wù)終端機(jī)前守候,不時(shí)有市民湊過(guò)去瞅瞅,但都是匆匆而過(guò),掛號(hào)的到掛號(hào)處,繳費(fèi)的到收費(fèi)處。苦等一小時(shí),記者終于等來(lái)了持社???/a>前來(lái)“探秘”的王先生。只見(jiàn)他左看右看不知如何操作,詢問(wèn)之下,他也不知道健康卡是什么,只是過(guò)來(lái)看看能不能查社???/a>的余額。在記者的指引下,王先生操作成功,但打開(kāi)終端機(jī)的頁(yè)面只顯示自助掛號(hào)和健康檔案查詢兩項(xiàng),沒(méi)有王先生想要的“余額查詢”服務(wù),也暫無(wú)健康檔案信息。
記者隨后走訪了市人民醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院,這兩家醫(yī)院各在門診大廳擺放了一臺(tái)自助服務(wù)終端,也是無(wú)人問(wèn)津?!笆裁词墙】悼??”剛掛完號(hào)的市民張小姐聽(tīng)到“健康卡”時(shí)一頭霧水地反問(wèn)記者?!奥?tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)”、“不清楚”……記者隨后隨機(jī)采訪幾名市民,他們都表示不知道健康卡為何物。記者發(fā)現(xiàn),這幾家醫(yī)院除了在門診大廳安放健康卡自助服務(wù)終端,再?zèng)]其他關(guān)于健康卡的宣傳和指示。
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