記者從四川有關(guān)部門獲悉，今年起，四川南充市西充縣社保局把退休人員指紋認(rèn)證工作窗口前移到各個(gè)社區(qū)，通過增添認(rèn)證設(shè)備，強(qiáng)化認(rèn)證培訓(xùn)，整合服務(wù)力量，推行貼心服務(wù)等方式，為退休人員提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，深受廣大退休人員的廣泛好評(píng)。

一是合理規(guī)劃，布局好。該縣根據(jù)退休人員分布情況，結(jié)合各社區(qū)地理位置、硬件設(shè)施、人員配備情況，合理設(shè)置指紋認(rèn)證工作點(diǎn)，力爭(zhēng)基本覆蓋整個(gè)城區(qū)，退休人員按照就近原則到社區(qū)進(jìn)行認(rèn)證。二是精心籌備，到位好。該局及時(shí)增添認(rèn)證設(shè)備，購(gòu)進(jìn)了4臺(tái)計(jì)算機(jī)、8套指紋儀，配備到各認(rèn)證社區(qū)。采取集中學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，對(duì)各社區(qū)認(rèn)證工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，做到操作熟練、高效準(zhǔn)確。認(rèn)證高峰時(shí)期，縣社保局抽調(diào)4名工作人員到各定點(diǎn)社區(qū)協(xié)助認(rèn)證。還多次深入社區(qū)，進(jìn)行宣傳解釋、安排部署，并通過媒體宣傳、印發(fā)傳單、張貼公告等方式，全力做好宣傳引導(dǎo)工作。三是優(yōu)質(zhì)為先，服務(wù)好。該局始終堅(jiān)持以人為本，完善便民措施，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮退管小組的作用，帶領(lǐng)退休人員集中時(shí)段到就近社區(qū)進(jìn)行認(rèn)證；對(duì)身體殘疾、行動(dòng)不便和臥床不起的退休人員，實(shí)行上門認(rèn)證；對(duì)居住縣外的退休人員，實(shí)行指紋采集紙對(duì)此認(rèn)證辦法，極大方便了退休老人；各社區(qū)積極克服人手少、場(chǎng)地窄等實(shí)際困難，盡量做到早開門、晚關(guān)門、隨到隨認(rèn)證，同時(shí)還準(zhǔn)備了飲水機(jī)、休息座椅，落實(shí)了急救醫(yī)生，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，最大限度為退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

據(jù)悉，截止7月底，四川南充市西充縣共有15216位退休人員進(jìn)行了指紋認(rèn)證，認(rèn)證率達(dá)98.6%，并協(xié)助認(rèn)證異地退休人員409人。既為廣大退休人員提供了方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，也有效防止了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金被冒領(lǐng)的現(xiàn)象發(fā)生。