近期，記者接到不少市民投訴，反映他們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)時(shí)遭遇到了不公平待遇。本文選取了三個(gè)事例，總結(jié)出保險(xiǎn)欺詐忽悠保戶的常用三大招，提醒廣大市民注意。

偷梁換柱

第一招

市民王女士今年10月15日去北行附近某銀行網(wǎng)點(diǎn)辦存款，工作人員讓王女士填寫了各種表格，但是數(shù)天后拿到手，一看是份保險(xiǎn)合同。""開始說是理財(cái)產(chǎn)品，拿到手成了保險(xiǎn)合同，銀行這不是忽悠人嗎？""王女士抱怨說。

點(diǎn)評(píng)：

目前許多保險(xiǎn)產(chǎn)品通過銀行柜臺(tái)代銷，個(gè)別工作人員為了業(yè)績(jī)提成，不惜偷換概念，誤導(dǎo)儲(chǔ)戶，在推銷保險(xiǎn)時(shí)，過于宣傳收益，而不是全面提示產(chǎn)品特性。1萬(wàn)元存銀行當(dāng)年可以獲得518元利息，的確比銀行存款收益高，但是第二年并不是繼續(xù)可以獲得518元收益，而是續(xù)交的保費(fèi)1萬(wàn)元給518元保費(fèi)。如此簡(jiǎn)單計(jì)算，交5萬(wàn)元保費(fèi)5年可以獲得大約2590元保證收益(不含分紅)，而銀行存款收益約6800元左右，保險(xiǎn)收益并不占優(yōu)勢(shì)。

延期敷衍

第二招

許多保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中都有猶豫期的規(guī)定，一般猶豫期為10天，10天內(nèi)投保人隨時(shí)可以反悔撤銷保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司將退還投保人繳納的所有保費(fèi)。這樣對(duì)于客戶來說是一種保護(hù)。

市民黃女士就吃了這個(gè)虧。去年9月份，她在太原街附近一家銀行辦教育儲(chǔ)蓄的時(shí)候，結(jié)果被工作人員推薦買了1萬(wàn)元保險(xiǎn)。等20多天后拿到保險(xiǎn)合同時(shí)已經(jīng)過了猶豫期，工作人員說，合同已生效，想退保要扣3000元。""這份合同交費(fèi)期長(zhǎng)達(dá)10年，每年交1萬(wàn)元，我根本不想辦，找保險(xiǎn)公司交涉，一直拖著不處理，敷衍了我一年多。""黃女士氣憤地說。

點(diǎn)評(píng)：

目前保險(xiǎn)公司有100%回訪機(jī)制，保戶發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)投訴。

口頭餡餅

第三招

今年2月份，葛先生在橫街附近一家銀行取款時(shí)，工作人員說有一款投連險(xiǎn)保底年收益7%左右，最高收益可達(dá)40%，葛先生投資4萬(wàn)元買了投連險(xiǎn)，結(jié)果目前虧損1萬(wàn)多元。

隨后他質(zhì)問銀行工作人員，為什么不能保證收益？對(duì)方不承認(rèn)說過這話，只說一切以合同為準(zhǔn)。葛先生查遍合同，里面的確沒有保證年收益7%的字眼。這時(shí)，他才明白自己被口頭餡餅蒙了。

點(diǎn)評(píng)：

空口無憑，有合同為證。市民投資任何理財(cái)產(chǎn)品都要仔細(xì)閱讀合同規(guī)定，輕信口頭承諾容易產(chǎn)生糾紛。即使向保監(jiān)部門投訴或打官司，也難有勝算。