劉女士昨稱，2008年5月7日，她到建設(shè)銀行香江花園支行存款，銀行里的人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員勸她投保。劉女士一時沖動，用30萬元給家人買了三份保險(xiǎn)。劉女士的丈夫得知此事后，堅(jiān)決讓她退保。5月9日，劉女士前往銀行退了一份保險(xiǎn)。5月12日，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員前往她家中辦理退保，因四川突發(fā)地震未完成手續(xù)。5月14日，她發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司退還了30萬元。

劉女士稱，到了去年6月，保險(xiǎn)公司通過派出所找到她，說一年前多退了10萬元，要求還錢。劉女士堅(jiān)決否認(rèn)，雙方為此僵持了一年。今年5月，保險(xiǎn)公司將劉女士告到了法院。

昨日庭審時，保險(xiǎn)公司和銀行通過“證據(jù)”稱：5月7日購買保險(xiǎn)當(dāng)日，劉女士就退了一份保險(xiǎn)，當(dāng)日退保后，銀行方就將其正匯往保險(xiǎn)公司賬戶的30萬元中截留了10萬，當(dāng)天存入了劉女士的賬戶。但是保險(xiǎn)公司不知此事，仍于5月14日返給了劉女士30萬元。為此，銀行出具了劉女士簽字存款憑條復(fù)印件。

劉女士則認(rèn)為這張憑條上的簽字不是真的，并提出可以進(jìn)行筆跡鑒定。她還提出質(zhì)疑，銀行和保險(xiǎn)公司為何一年之后才發(fā)現(xiàn)此問題，兩年之后才提起訴訟？她還要求銀行出示當(dāng)時的監(jiān)控錄像。

因證據(jù)不足，保險(xiǎn)公司和銀行方表示要補(bǔ)充證據(jù)，庭審中斷。昨日，保險(xiǎn)公司還提出了調(diào)解意愿，被劉女士當(dāng)場拒絕。本案將擇期繼續(xù)審理。