要堅(jiān)持在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展中,科學(xué)調(diào)動(dòng)和激發(fā)基層黨組織和廣大黨員的積極性、創(chuàng)造性,就需要得到廣大職工群眾的支持來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目的,需要充分尊重黨員群眾,緊緊依靠黨員群眾,真正使活動(dòng)的開展實(shí)現(xiàn)凝聚黨心民心,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,提升服務(wù),形成推動(dòng)企業(yè)好中求快發(fā)展的力量。活動(dòng)實(shí)踐中,開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)應(yīng)從以下幾個(gè)方面強(qiáng)化措施。
1.要強(qiáng)化基層黨組織的號(hào)召力
一是按照“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,加強(qiáng)基層黨組織的號(hào)召力。把握創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),要積極堅(jiān)持“黨要管黨,從嚴(yán)治黨”,強(qiáng)化責(zé)任抓黨建,圍繞中心抓黨建,立足年度發(fā)展階段性目標(biāo)、“十二五”規(guī)劃的實(shí)施設(shè)置爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo),創(chuàng)新活動(dòng)載體,在地市級(jí)公司機(jī)關(guān)、縣區(qū)公司基層黨組織中都要以開展一系列務(wù)實(shí)活動(dòng),并嚴(yán)格按照科學(xué)規(guī)范、權(quán)責(zé)一致、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、充滿活力的要求,構(gòu)建科學(xué)完善的黨建體制機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè),充分落實(shí)黨內(nèi)民主、尊重黨員主體地位、煥發(fā)黨員的生機(jī)活力。
二是找準(zhǔn)目標(biāo)定位,明確努力方向。要使基層各級(jí)黨組織和黨員干部深刻認(rèn)識(shí)到自身肩負(fù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的重大使命,以開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽強(qiáng)化攻堅(jiān),以“一個(gè)支部一盞明燈、一名黨員一面旗幟”的形式號(hào)召?gòu)V泛發(fā)動(dòng),不斷形成競(jìng)賽意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、攻堅(jiān)意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的自覺性、主動(dòng)性和堅(jiān)定性,變政治優(yōu)勢(shì)為發(fā)展優(yōu)勢(shì),真正使組織資源和組織活力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。
2.要增強(qiáng)廣大黨員的歸屬感
堅(jiān)持把有效增強(qiáng)基層黨員對(duì)黨組織的歸屬感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,作為發(fā)揮黨員先鋒作用的重要前提。把保險(xiǎn)企業(yè)以往忽略基層黨組織建設(shè)、缺乏組織生活的弊端借機(jī)扭轉(zhuǎn)并改變過(guò)來(lái),以理順、強(qiáng)化基層組織建設(shè),大力發(fā)展預(yù)備黨員、建立健全現(xiàn)有黨組織黨內(nèi)關(guān)愛機(jī)制,使廣大黨員對(duì)黨組織懷有“家”的感覺,從切實(shí)感覺到“家”的溫暖中凝聚黨心。
一是關(guān)懷后備黨員培養(yǎng),增強(qiáng)新生力量。要以組織摸底、結(jié)合員工政治品質(zhì)和實(shí)際業(yè)務(wù)能力綜合考慮,打破體制框架,培養(yǎng)、選樹預(yù)備黨員,增強(qiáng)后備力量。
二是要在政治上關(guān)心激勵(lì)黨員,探索各級(jí)層面黨員的政治關(guān)愛激勵(lì)機(jī)制。在學(xué)習(xí)、工作中能夠支持黨員,強(qiáng)化黨組織的服務(wù)功能,完善黨員素質(zhì)提升機(jī)制、幫扶機(jī)制。要?jiǎng)?chuàng)新載體,如:多提供外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織建設(shè),以及對(duì)展業(yè)能力強(qiáng)的老黨員實(shí)施政策激勵(lì),使之與業(yè)務(wù)能力居后者或年輕員工“結(jié)對(duì)子”,實(shí)現(xiàn)一幫一對(duì)紅,以達(dá)到培育開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)骨干、鞏固后備力量的作用,等等。
三是在生活上關(guān)心幫助黨員。通過(guò)廣泛開展“四必”活動(dòng),即“病必訪、困必幫、喜必賀、喪必慰”,送出黨的關(guān)懷和溫暖。
四是以文化活動(dòng)凝人心聚人力。各級(jí)黨組織包括結(jié)合實(shí)際廣泛開展唱紅歌、學(xué)黨史、回憶革命豐功偉績(jī),利用晨夕會(huì)加強(qiáng)對(duì)廣大黨員、員工特別是青年同志的革命傳統(tǒng)和黨史學(xué)習(xí)教育,緬懷黨的業(yè)績(jī),砥礪奮進(jìn)志向,形成推動(dòng)發(fā)展的合力。
3.要滿足黨員群眾的新期待
一是積極引導(dǎo)各級(jí)黨組織和黨員干部在自覺轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)上帶好頭。以“干群手拉手、齊心跟黨走”活動(dòng)為載體,上一級(jí)黨組織成員和組織部門領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)深入基層、深入群眾,通過(guò)調(diào)研、參加基層黨員群眾評(píng)議、傾聽民意、開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等活動(dòng),以黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng),形成凝聚黨心民心、共同促進(jìn)發(fā)展的合力。要使各級(jí)黨組織和黨員干部帶頭聯(lián)系基層黨組織、黨員、困難群眾,工作到一線,力求全覆蓋。
二是要積極圍繞基層組織和黨員群眾最需要、最迫切、最期待的事情開展工作。傾聽呼聲,下大力氣解決基層黨員干部和職工群眾內(nèi)心中關(guān)注的市場(chǎng)展業(yè)難、理賠機(jī)制不順、資源對(duì)接不恰等問(wèn)題,努力辦好順應(yīng)民意、化解民憂的實(shí)事、好事,使黨組織和黨員干部在充分發(fā)揮凝聚人心、帶頭服務(wù)作用的同時(shí),更好的團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)職工群眾積極投身到履行經(jīng)營(yíng)責(zé)任、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的偉大實(shí)踐中去。
4.要弘揚(yáng)為客戶服務(wù)的新風(fēng)尚
保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù),重點(diǎn)體現(xiàn)在服務(wù)前移和售后的方便、快捷上。在服務(wù)客戶群眾中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),這也是保險(xiǎn)企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的切實(shí)目的之一。要在掌握業(yè)情民意、理順客戶群眾情緒方面下工夫,努力打造保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)型黨組織,為客戶群眾提供貼心服務(wù)、及時(shí)服務(wù),增強(qiáng)客戶與保險(xiǎn)的感情。一是開展“便捷服務(wù)”。通過(guò)強(qiáng)化售后服務(wù),以客戶節(jié)活動(dòng)引領(lǐng)理賠服務(wù)升級(jí),開展典型案例上門送賠款,以打卡形式無(wú)現(xiàn)金支付農(nóng)戶賠款,減少農(nóng)民奔波幾十里上門索賠的麻煩。二是結(jié)合基層實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)載體。如推出“支部班長(zhǎng)工程”,在窗口實(shí)施“黨員查勘先鋒崗、黨員定損示范崗”活動(dòng),增強(qiáng)黨的凝聚力和向心力,著力推進(jìn)黨組織服務(wù)規(guī)范化建設(shè),打造便民服務(wù)的“窗口黨建”模式??傊泽w現(xiàn)轉(zhuǎn)作風(fēng)、比工作,提升服務(wù)品質(zhì),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員模范作用。
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