市民政局局長吳世民做客北京城市服務(wù)管理廣播“對話一把手”時表示，今年，本市將正式出臺《北京市社區(qū)服務(wù)站管理辦法》，服務(wù)商進出社區(qū)由居民說了算。

針對有居民反映小區(qū)內(nèi)的超市、飯館、洗衣店等商家在提供服務(wù)時，存在隨意加價、服務(wù)態(tài)度惡劣等方面的問題。吳世民表示，今年將起草出臺《北京市社區(qū)服務(wù)站管理辦法》，對社區(qū)服務(wù)商實行嚴(yán)格的準(zhǔn)入和退出機制。社區(qū)服務(wù)商將統(tǒng)一規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識、著裝，實行百分考核制度。居委會將定期征求社情民意，以居民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，客觀評價服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)商是否能進入社區(qū)，將由居民代表開會討論和表決。每個社區(qū)將設(shè)有專人牽頭，組織轄區(qū)內(nèi)特困失業(yè)人員組成“巡查小組”，每日對各服務(wù)商進行日常監(jiān)督檢查。還將組成以社區(qū)居民為主的社區(qū)居民“監(jiān)督小組”，對服務(wù)商進行監(jiān)督和評價。一旦服務(wù)有缺陷，居民不滿意，就會被“摘牌”。

■本市將打造“六型社區(qū)”

吳世民還透露，“十二五”期間，本市將全力打造“六型社區(qū)”，即規(guī)范型社區(qū)、服務(wù)型社區(qū)、安全型社區(qū)、健康型社區(qū)、文化型社區(qū)和干凈型社區(qū)。努力把全市所有的城鄉(xiāng)社區(qū)都建設(shè)成具備這樣六種功能的管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社區(qū)。其中，服務(wù)社區(qū)的打造將依托社區(qū)服務(wù)站，建立跨部門的社區(qū)綜合服務(wù)平臺，到2015年社區(qū)居民普遍關(guān)心的看病就醫(yī)、入托上學(xué)、勞動就業(yè)、生活救助等問題將得到有效解決。安全型社區(qū)的打造將推行社區(qū)“天網(wǎng)”工程，在城區(qū)推行派出所網(wǎng)格化治安管控模式。

■養(yǎng)老機構(gòu)將入醫(yī)保定點

吳世民說，今后社會養(yǎng)老的各項服務(wù)將納入醫(yī)保范圍，以減輕百姓養(yǎng)老負擔(dān)。據(jù)了解，目前民政局和衛(wèi)生局、人保局已經(jīng)聯(lián)合起來，開始將已經(jīng)建成的、符合標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老機構(gòu)納入醫(yī)保定點。記者了解到，目前北京369家養(yǎng)老機構(gòu)中，僅18家具備定點醫(yī)療資質(zhì)，同時僅100多家內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室，比例不足三分之一。另有145家養(yǎng)老機構(gòu)既無內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室，也沒有同周邊醫(yī)療機構(gòu)簽訂書面協(xié)議，老人有病只能到醫(yī)院就診。

■養(yǎng)老券過期也不作廢

在談到如何鼓勵社會力量興辦公益性養(yǎng)老機構(gòu)時，吳世民表示，政府給予這部分養(yǎng)老機構(gòu)的補助包括建床補助和經(jīng)營補助兩種。每建一張床要補助8000元到1.6萬元；而每經(jīng)營一張床，補助標(biāo)準(zhǔn)為100元至200元。“今年，本市將提高其經(jīng)營補助標(biāo)準(zhǔn)，補助額度提高到200元至300元，以鼓勵社會力量興辦公益性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)?！眳鞘烂裾f。據(jù)吳世民介紹，目前本市發(fā)放的養(yǎng)老服務(wù)券已經(jīng)達到了近5億，對于養(yǎng)老券的使用，提倡當(dāng)年使用，但過期也不會作廢。