0571-22931819
標(biāo)簽： 保險(xiǎn)醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)醫(yī)保
江西省萬(wàn)安縣醫(yī)保局強(qiáng)化舉措助推醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)新發(fā)展
2017-06-25 08:00:04
無(wú)憂保
萬(wàn)安縣醫(yī)保局以學(xué)習(xí)貫徹《社會(huì)保險(xiǎn)法》為主線，以實(shí)施民生工程為目標(biāo)，緊緊按照“擴(kuò)面促征繳”和“服務(wù)促管理”的工作思路，突出重點(diǎn)抓擴(kuò)面、創(chuàng)新思路抓管理、完善制度抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)應(yīng)保盡保，基金應(yīng)收盡收，為解決群眾患病、生育和發(fā)生工傷事故的后顧之憂，保障職工﹑居民及廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益，為萬(wàn)安人民的幸福健康和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。 領(lǐng)導(dǎo)重視，部門(mén)協(xié)同推動(dòng)。近年來(lái)，縣委、縣政府把居民醫(yī)保工作列為對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各有關(guān)部門(mén)的年度目標(biāo)管理考評(píng)內(nèi)容，將目標(biāo)任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各有關(guān)部門(mén)?？h政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)都親臨醫(yī)保局進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，聽(tīng)取城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決工作中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題，先后幫助醫(yī)保局解決了人員編制少、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資金不足以及機(jī)關(guān)事業(yè)單位參加工傷、生育保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算等多個(gè)困擾本局發(fā)展的難題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、相關(guān)部門(mén)在推動(dòng)醫(yī)保工作方面也發(fā)揮了獨(dú)特作用，形成了聯(lián)動(dòng)機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)以勞保所為主要力量，在全縣擴(kuò)面、宣傳、征繳等方面做了大量工作，較好地落實(shí)了擴(kuò)面任務(wù)；教體、衛(wèi)生、民政、財(cái)政等單位也各自發(fā)揮職能作用，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展?！ I(yíng)造氛圍，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。為營(yíng)造良好的參保氛圍，該局常年利用電視飛播、編輯醫(yī)保簡(jiǎn)報(bào)等進(jìn)行政策宣傳，并積極向網(wǎng)站、報(bào)刊等媒體報(bào)送本縣醫(yī)保工作開(kāi)展情況。2013年，該局自辦簡(jiǎn)報(bào)7期，在市級(jí)以上媒體上用稿合計(jì)318篇。2013年5月份，該局開(kāi)展了一期 “工傷保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng)”，10月份，啟動(dòng)2014年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策宣傳活動(dòng)，進(jìn)學(xué)校、進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)，發(fā)放宣傳資料一萬(wàn)多份，懸掛宣傳橫幅28條，制作電視“大眾話題”一期。2014年上半年，該局在各級(jí)媒體上用稿合計(jì)402篇，其中市級(jí)以上248篇，5月份，在北門(mén)橋、汽車(chē)站對(duì)面廣場(chǎng)等人口密集地搭建咨詢臺(tái)，開(kāi)展醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)集中宣傳。同時(shí)，組織業(yè)務(wù)人員深入學(xué)校、社區(qū)和園區(qū)里面進(jìn)行面對(duì)面宣傳，解答他們所關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題。通過(guò)多種形式的宣傳，提高了社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造了濃厚的參保氛圍，極大地調(diào)動(dòng)了各單位及群眾參保的自覺(jué)性和積極性?！ ?qiáng)力執(zhí)行，居民補(bǔ)繳啟動(dòng)。為認(rèn)真執(zhí)行市級(jí)統(tǒng)籌文件及其他醫(yī)保政策文件，該縣積極開(kāi)展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保補(bǔ)繳工作。一是以會(huì)代訓(xùn)，傳達(dá)會(huì)議精神。該局通過(guò)召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）經(jīng)辦人員培訓(xùn)會(huì)，要求所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）在辦理2014年醫(yī)療保險(xiǎn)參保續(xù)保業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定，在全額補(bǔ)齊2012年、2013年醫(yī)保費(fèi)用的前提下方可參保續(xù)保，否則不予辦理。二是加大宣傳，普及醫(yī)保政策。該局在啟動(dòng)2014年城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作時(shí)，同時(shí)啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)繳工作。由于諸多參保群眾對(duì)政策的不清楚和不理解，導(dǎo)致醫(yī)保服務(wù)大廳常常門(mén)庭若市，信訪件接連不斷。以開(kāi)展醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)集中宣傳為中心，該局專(zhuān)門(mén)設(shè)置補(bǔ)繳咨詢臺(tái)，便于集中了解群眾需求，真正做到急群眾所急。三是設(shè)置專(zhuān)柜，便于服務(wù)群眾。在醫(yī)保服務(wù)大廳，該局專(zhuān)門(mén)設(shè)立補(bǔ)繳窗口，及時(shí)為群眾解疑答惑；辦置POS刷卡機(jī)，方便群眾刷卡繳費(fèi)；簡(jiǎn)化程序，當(dāng)場(chǎng)繳費(fèi)，當(dāng)場(chǎng)開(kāi)票，當(dāng)場(chǎng)續(xù)保?！ ?qiáng)化舉措，優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)。一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。近年來(lái)，該局以創(chuàng)建省級(jí)文明單位、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷引導(dǎo)廣大干部職工堅(jiān)定理想信念，牢記宗旨意識(shí)，以加強(qiáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德教育為著力點(diǎn)，精心組織紅色洗禮、黨課教育、主題宣講、查擺“四風(fēng)”、群眾接訪、崗位練兵、演講比賽、爭(zhēng)創(chuàng)“十佳”干部等系列學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，要求干部職工換位思考，努力增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。二是創(chuàng)新服務(wù)手段。2013年11月，該局醫(yī)保網(wǎng)站正式開(kāi)通運(yùn)行，該網(wǎng)站設(shè)置有醫(yī)保動(dòng)態(tài)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、醫(yī)保政策、醫(yī)保查詢、表格下載、辦事指南、小常識(shí)、公告等欄目，能讓社會(huì)群眾了解醫(yī)保動(dòng)態(tài)、掌握相關(guān)政策、查詢相關(guān)信息，便于參保人員與醫(yī)保局互動(dòng)，拓寬了縣域醫(yī)保面向社會(huì)交流的平臺(tái)。三是提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、延時(shí)服務(wù)制等服務(wù)舉措，堅(jiān)持節(jié)假日輪流值班。對(duì)居民參保及事業(yè)單位工傷擴(kuò)面等工作，全部實(shí)行分片掛點(diǎn)，要求工作人員變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)出擊，主動(dòng)深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所、定點(diǎn)醫(yī)院及各事業(yè)單位，了解參保單位及職工各種情況，積極宣傳醫(yī)保各項(xiàng)政策、解決協(xié)調(diào)相關(guān)問(wèn)題、提出相關(guān)建議，用高效便民的辦事效率來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)工作，督促各單位完成縣政府下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)?！ 〖訌?qiáng)管理，考核有效促動(dòng)。我局根據(jù)各股室的工作特點(diǎn)，建立健全了一套機(jī)關(guān)管理、人員管理、業(yè)務(wù)管理的制度體系，明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作要求、考核辦法，并將考核結(jié)果與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，使服務(wù)質(zhì)量與干部職工的切身利益相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。還經(jīng)常組織各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不定期組織全體工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試，并且獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)強(qiáng)化管理，崗位練兵，造就了一支愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的隊(duì)伍，有效推動(dòng)了醫(yī)保工作任務(wù)的圓滿完成。(萬(wàn)安縣醫(yī)療保險(xiǎn)局 溫桂秀)
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