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昨日是端午節(jié)收假后的第一個(gè)工作日，昆明市政府副市長洪維智來到市長熱線辦公室接聽市民來電，對于市民提出的問題、建議進(jìn)行了回應(yīng)。

殘疾市民來電感謝殘聯(lián)工作人員

回應(yīng)：這是工作人員應(yīng)該做的

來自五華區(qū)大觀街道辦事處順城社區(qū)的一位盲人市民打進(jìn)市長熱線，只為表揚(yáng)一位殘聯(lián)工作人員。我是一位盲人，想要感謝大觀街道辦的一位優(yōu)秀殘聯(lián)工作人員。這位姓尚的工作人員對待殘疾人熱情耐心。他到我家探訪時(shí)，看到我經(jīng)濟(jì)困難和行動不便，及時(shí)向民政局和殘聯(lián)申請殘疾補(bǔ)貼，給我的生活提供了很大的幫助。在這里感謝黨和政府對殘疾人的關(guān)心和幫助。這位市民激動地說。

洪維智回應(yīng)：謝謝你，這是我們應(yīng)該做的，尤其是小尚同志作為殘聯(lián)的工作人員，這是應(yīng)該的。我們基層工作人員都要像小尚這樣真正把人民放在心中，我們的工作就更好做了。祝你身體健康，生活開心。

金殿后山公交發(fā)車時(shí)間間隔太長

回應(yīng)：百姓需求就是部門工作要求

我已經(jīng)退休了，我想反映一下，從金殿到后山那里的公交車40分鐘才來一趟，好不容易等來一趟也擠不上去，希望這班車發(fā)車時(shí)間能不能縮短一點(diǎn)。一位老年市民反映。

洪維智表示，老百姓的需求就是部門工作的要求，現(xiàn)場有市交運(yùn)局的相關(guān)負(fù)責(zé)人在場，洪維智也請這位負(fù)責(zé)人為市民現(xiàn)場解答了相關(guān)問題。

住院發(fā)票弄丟生育險(xiǎn)難報(bào)銷

回應(yīng)：督促市人社局調(diào)查核實(shí)處理

在昨日的來電中，部分市民提到了在醫(yī)保和生育保險(xiǎn)報(bào)銷過程中碰到的一些難題。其中一位女士反映，2016年10月，她在云大醫(yī)院生育孩子之后，在辦理出生證時(shí)不慎將住院發(fā)票原件弄丟了。在報(bào)銷生育保險(xiǎn)過程中，雖然她手上有醫(yī)院加蓋公章的住院發(fā)票其他聯(lián)的復(fù)印件，但報(bào)銷過程一波三折至今仍沒有解決。生育保險(xiǎn)的報(bào)銷時(shí)限只有一年，我現(xiàn)在特別著急。

洪維智表示，將把此問題轉(zhuǎn)到市人力資源和社會保障局進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并盡力協(xié)調(diào)處理。我們一定盡快督促相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)處理。政策就是要靈活快速地為市民處理問題，這是我們工作的方向。

農(nóng)大片區(qū)亂停車阻礙交通

回應(yīng)：反饋給盤龍區(qū)落實(shí)處理

云南農(nóng)業(yè)大學(xué)這一塊私家車亂停放，路面又窄，經(jīng)常堵車。如果能有一個(gè)長效監(jiān)管機(jī)制估計(jì)會好一些。一位市民打進(jìn)熱線反映。

非常感謝你的來電，你是一個(gè)有責(zé)任心的市民。洪維智表示，當(dāng)前昆明正在創(chuàng)建全國文明城市，車輛亂停亂放影響城市形象，也影響交通，這個(gè)問題將反饋給盤龍區(qū)落實(shí)處理。

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