置身“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)開始利用電子商務(wù)線上線下兩條腿走路。對于政府機(jī)關(guān),“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,該怎么加?
從關(guān)系千家萬戶的社保等民生部門,到法院、交警等司法執(zhí)法部門,煙臺各政府部門紛紛“觸網(wǎng)”,開設(shè)網(wǎng)上辦事大廳,開通微信服務(wù)平臺,市民足不出戶即可查社保、查詢訴訟進(jìn)展、收看庭審直播。通過一部聯(lián)網(wǎng)手機(jī),“分分鐘”即可完成輕微交通事故快速理賠。
辦事大廳“搬家”到網(wǎng)上
“很多業(yè)務(wù)以前都要到人社局辦事柜臺上辦理,現(xiàn)在只要登錄網(wǎng)上辦事大廳就能辦,比如查單位社保繳費情況、職稱評審等。”在萊山區(qū)一家企業(yè)工作的李俊青告訴記者,她還關(guān)注了“煙臺人社信息”的微信公眾號,隨時都可以在手機(jī)上查詢社??ㄓ囝~。
市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,登錄該局網(wǎng)上辦事大廳,可自助查詢或辦理包括社會保險、就業(yè)再就業(yè)、職稱評審、人事考試、職業(yè)技能鑒定、勞動用工備案、留學(xué)人員學(xué)歷認(rèn)證等八大類30項人社業(yè)務(wù)。此前,市人社局下屬社保中心、就業(yè)辦、勞動監(jiān)察等許多個業(yè)務(wù)單位,涉及9個不同網(wǎng)站。查詢不同業(yè)務(wù),需登錄不同網(wǎng)站。在摸底的基礎(chǔ)上,市人社局以網(wǎng)上辦事大廳(www.yt12333.com)為基礎(chǔ),整合后開通了人社網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦統(tǒng)一入口,為群眾提供“一站式”網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)。網(wǎng)上辦事大廳運行半年來,網(wǎng)站首頁訪問量已突破118萬人次,社保查詢注冊用戶近10萬人,首頁日均登錄5000余人次。
網(wǎng)上業(yè)務(wù)成功試運行后,市人社局又推出了“煙臺人社信息(yantairenshexinxi)”微信公眾平臺,可便捷查詢我市范圍內(nèi)參加社保人員的個人基本信息、社保繳費歷史、社??ɑ拘畔?、社??ń灰浊闆r、社??òl(fā)卡進(jìn)度等信息。市人社局還通過微信平臺及時將就業(yè)、社保、人事考試等百姓關(guān)注的信息推送給關(guān)注對象,方便了群眾,微信平臺開通至今已關(guān)注7萬余人。“我們還會將更多的業(yè)務(wù)拓展到微信上,讓‘網(wǎng)上人社局’功能更強(qiáng)大,離市民更近。”該負(fù)責(zé)人表示。
庭審實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)同步直播
去年繼芝罘區(qū)法院首次微博直播庭審現(xiàn)場之后,煙臺市中院第一次對庭審現(xiàn)場進(jìn)行了全程視頻直播。此后,對招遠(yuǎn)邪教故意殺人案、季建業(yè)受賄案等群眾關(guān)注度高的司法案件,煙臺市中院在庭審?fù)瑫r開通微博直播。
為何要對庭審現(xiàn)場進(jìn)行視頻直播、微博直播?煙臺市中院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“庭審直播就是為了破除司法權(quán)在群眾眼里的神秘感,將司法機(jī)關(guān)的審判權(quán)放到陽光下,接受公眾監(jiān)督”。直播庭審現(xiàn)場,可以讓老百姓零距離直擊法官判案過程,對法官和庭審有一個直接的認(rèn)識。作為煙臺第一位視頻直播的“出鏡法官”,煙臺市中院行政庭法官蘇寧雪坦言,以前是關(guān)起門來自己審案,現(xiàn)在相當(dāng)于在眾目睽睽之下審判,心里確實緊張。同時,直播能督促法官不斷提高駕馭庭審的能力,提高司法公信力。此外,庭審直播還能起到一定的普法作用。目前,我市兩級法院基本實現(xiàn)了法庭科技化改造,對全部庭審進(jìn)行錄音錄像,并可遠(yuǎn)程觀摩。
在萊州法院,司法拍賣也放到了網(wǎng)上。將傳統(tǒng)的司法拍賣平臺“搬”到網(wǎng)上,不僅打破了地域限制,競買人信息更有保密性,而且整個拍賣過程中沒有拍賣公司參與,實現(xiàn)了“零傭金”。“網(wǎng)絡(luò)的透明,可避免司法拍賣過程中的暗箱操作,壓縮執(zhí)行權(quán)尋租空間。”萊州法院副院長高素琴說。