無憂保失業(yè)保險(xiǎn)早報(bào)：近年來，湖北省襄陽市?？悼h以大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新為契機(jī)，以創(chuàng)建國(guó)家創(chuàng)業(yè)型城市為抓手，健全工作機(jī)制，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，完善政策體系，創(chuàng)新服務(wù)模式，圍繞轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展的工作主線，樹立履職盡責(zé)抓落實(shí)，馬上就辦促效能的新風(fēng)尚、新形象，全力抓好就業(yè)援助、就業(yè)培訓(xùn)、小額擔(dān)保貸款、公益崗位管理等工作，打造五大服務(wù)平臺(tái)，助推萬眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，積極完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作新突破。

打造信息服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)快捷就業(yè)

近年來，?？悼h勞動(dòng)就業(yè)管理局著力提升信息化服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)模式，就業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)從宏觀式管理向重點(diǎn)式推進(jìn)、從被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、從粗放式管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)在創(chuàng)業(yè)就業(yè)中的基礎(chǔ)性作用。逐步完善服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)全覆蓋。今年1月份，?？悼h公共就業(yè)服務(wù)信息系與省成功對(duì)接，全面推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)用，形成五級(jí)就業(yè)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)供給均等化、服務(wù)方式多樣化、服務(wù)過程精細(xì)化、服務(wù)手段信息化、服務(wù)組織一體化、服務(wù)主體多元化的新格局。針對(duì)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者求職就業(yè)需要，及時(shí)收集、發(fā)布崗位信息，提供免費(fèi)的職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，最終使老百姓方便、快捷地獲得就業(yè)政策、就業(yè)幫扶和就業(yè)崗位，使廣大群眾在求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)等方面，實(shí)現(xiàn)了足不出社區(qū)即可享受到全程化、一站式和全方位的公共就業(yè)服務(wù)。同時(shí)，為了方便求職者尋找適合自己的崗位，公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)設(shè)置了按崗位搜索、按地區(qū)搜索、高校畢業(yè)生崗位、專業(yè)技術(shù)和管理崗位、技能人才崗位、批量勞動(dòng)輸出崗位等不同的搜索方式，網(wǎng)站還有政策查詢、職業(yè)供求分析、技能鑒定、職業(yè)培訓(xùn)、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)等欄目，為求職者提供全方位的就業(yè)服務(wù)，引領(lǐng)城鄉(xiāng)各類勞動(dòng)者利用公共就業(yè)服務(wù)信息化實(shí)現(xiàn)快捷就業(yè)。半年來，我縣在湖北公共招聘網(wǎng)上注冊(cè)用工單位118家，注冊(cè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1家，發(fā)布招聘崗位1492個(gè)，發(fā)布招聘會(huì)5場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)主體和勞動(dòng)者在家門口就可以享受到便捷、及時(shí)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)。

打造培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)素質(zhì)創(chuàng)業(yè)

一是積極開展電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。為順應(yīng)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形勢(shì)，積極探索電商產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式，有序推進(jìn)電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新，拓展就業(yè)新渠道。電商創(chuàng)業(yè)，人才是關(guān)鍵。只有加強(qiáng)對(duì)電商人才培訓(xùn)力度，增加電商人才儲(chǔ)備，吸引并培養(yǎng)更多人參與互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)。上半年，該局開展電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)5期，培訓(xùn)各種電商人才319人。并依托保康山林、礦產(chǎn)、旅游、特色農(nóng)產(chǎn)品等豐富資源，發(fā)展電商創(chuàng)業(yè)，助推電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過培訓(xùn)，使得300多青年才俊學(xué)會(huì)了多種實(shí)用的新型創(chuàng)業(yè)技能，幫助大學(xué)生、城鄉(xiāng)下崗職工、殘疾人、農(nóng)民工等依托當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、生態(tài)、綠色有機(jī)食品在家里進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)上營(yíng)銷，帶動(dòng)他們實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)、增收致富，實(shí)踐證明電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)已初見成效。

二是扎實(shí)開展SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。隨著?？到?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和工業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加快，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、城市下崗失業(yè)工人增多。解決就業(yè)問題，僅靠現(xiàn)存的就業(yè)崗位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須努力培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才，鼓勵(lì)和扶持有創(chuàng)業(yè)意愿的人走自主創(chuàng)業(yè)之路，走大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新之路，以培訓(xùn)促創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。2015上半年，針對(duì)大學(xué)生、城鄉(xiāng)下崗職工、殘疾人、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力等各類人員舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班7期，培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)者，共計(jì)739人；農(nóng)家樂旅游創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期，培訓(xùn)人數(shù)56人。

三是大力開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)。就業(yè)訓(xùn)練中心擁有雄厚的計(jì)算機(jī)教學(xué)和實(shí)踐能力，制定了科學(xué)合理的計(jì)算機(jī)崗位技能提升計(jì)劃，為企業(yè)職工、就業(yè)困難人員、退伍軍人、殘疾人等免費(fèi)開展以計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、辦公軟件的操作應(yīng)用、因特網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)及使用等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)為主題的崗位技能提升培訓(xùn)，應(yīng)用先進(jìn)的電子教學(xué)系統(tǒng)，以教師授課、實(shí)操練習(xí)、操作考試相結(jié)合的方式開展教學(xué)，突出實(shí)用性，提高就業(yè)能力和綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)技能就業(yè)。截至目前，共開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)4期，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)300人次。

四是是大力開展育嬰師培訓(xùn)。全面提升我縣家政服務(wù)從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，進(jìn)一步拓展婦女就業(yè)渠道，搭建婦女就業(yè)平臺(tái)，該局特聘請(qǐng)了襄陽金寶貝家政服務(wù)公司的專業(yè)教師，進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：新生兒心理及生理發(fā)育規(guī)律、新生兒營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、嬰幼兒生活照料及日常保健護(hù)理、產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)與護(hù)理等知識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后，由人社局統(tǒng)一組織考試，對(duì)考試合格者將頒發(fā)結(jié)業(yè)證書和國(guó)家職業(yè)資格證書并推薦就業(yè)。截止目前，已連續(xù)舉辦二期育嬰師職業(yè)技能培訓(xùn)班，深受廣大失業(yè)婦女的歡迎，來自我縣城鄉(xiāng)120余名婦女參加了育嬰師培訓(xùn)班。

五是開展特色培訓(xùn)拓展創(chuàng)業(yè)。為了全力推進(jìn)大畈村創(chuàng)建全省生態(tài)旅游示范村建設(shè)步伐,培訓(xùn)一批高素質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)者,該局成立培訓(xùn)工作隊(duì)深入大畈村開展農(nóng)家樂旅游創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),為38戶從事農(nóng)家樂或準(zhǔn)備從事農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)的人員進(jìn)行為期10天的免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。近年來,農(nóng)家樂已成為該縣農(nóng)民依托旅游餐飲進(jìn)行特色創(chuàng)業(yè)就業(yè)的一大亮點(diǎn)。經(jīng)培訓(xùn)并取得合格證書的農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶,在考察驗(yàn)收合格后,根據(jù)政策給予每戶1萬元的資金補(bǔ)貼,并優(yōu)先給予最高10萬元的財(cái)政貼息小額擔(dān)保貸款。不少農(nóng)民通過經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂,實(shí)現(xiàn)了向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移、圓發(fā)家致富的夢(mèng)。農(nóng)家樂旅游創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為今后進(jìn)一步搞好保康農(nóng)家樂旅游服務(wù)業(yè)起到了積極的推動(dòng)作用。

六是大力開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。該局從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)用、實(shí)效的原則，因地制宜，因村制宜，聘請(qǐng)縣蔬菜辦、畜牧局、人社局等多名高級(jí)專家、講師，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社中心密切配合，精心組織，舉辦流動(dòng)課堂下鄉(xiāng)活動(dòng)，深入歇馬、馬良等全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)村入戶，積極開展以核桃種植、中藥材種植，牲豬養(yǎng)殖，食用菌栽培，蔬菜種植、牡丹種植，煙葉種植等8個(gè)專業(yè)的農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。認(rèn)真組織培訓(xùn)工作隊(duì)走入村莊，走到農(nóng)戶家中、地邊和田頭，采用理論講解和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合的方法，一邊傳授技能一邊及時(shí)解答農(nóng)民的疑問，使農(nóng)民真正的掌握先進(jìn)的農(nóng)村實(shí)用技術(shù)，達(dá)到農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的效果。截至目前，共開辦農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)13期，培訓(xùn)農(nóng)民1357人。

打造對(duì)接服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集中就業(yè)

一是精心策劃組織四大活動(dòng)。歷年來，春節(jié)前后都是返鄉(xiāng)人員多、求職人員多、企業(yè)招工多。今年，從節(jié)前逐漸呈現(xiàn)出求職者對(duì)待遇期望值提高和企業(yè)對(duì)熟練工準(zhǔn)入條件提高的二高以及注重企業(yè)軟環(huán)境的求職者增多和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員增多的二多現(xiàn)象。為積極應(yīng)對(duì)呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)，更好地服務(wù)于春節(jié)后農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員就業(yè)需求和各類用人單位用工需要，該局圍繞早、實(shí)、快、便四個(gè)方面做文章，精心策劃，扎實(shí)開展返鄉(xiāng)行動(dòng)暨就業(yè)援助月、春風(fēng)行動(dòng)、人企對(duì)接招聘會(huì)、人社政策法律法規(guī)進(jìn)萬家四大活動(dòng)，打造求職者與企業(yè)用工對(duì)接服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)各類勞動(dòng)者集中就業(yè)。3月18日該局積極組織開展了春風(fēng)行動(dòng)暨就業(yè)援助月現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，進(jìn)場(chǎng)開展招聘企業(yè)35家，其中縣外企業(yè)7家，縣內(nèi)企業(yè)28家，提供就業(yè)崗位5400余個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)簽訂意向性協(xié)議3056人。在開展各項(xiàng)活動(dòng)期間，共發(fā)放各類宣傳資料18000余份，接待咨詢?nèi)藛T4562人，登記創(chuàng)業(yè)和技能培訓(xùn)895人，安置就業(yè)1540人。

二是召開企業(yè)就業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查座談會(huì)。5月6日該局邀請(qǐng)了縣堯治河集團(tuán)、楚烽化工、圭萃園等影響?？到?jīng)濟(jì)發(fā)展的十家重點(diǎn)企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人，積極探索在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的就業(yè)培訓(xùn)工作新思路，了解企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況等企業(yè)概況以及用工規(guī)模，用工需求、用工缺口等情況；企業(yè)把自己企業(yè)未來的發(fā)展計(jì)劃、現(xiàn)階段的人員構(gòu)成、工資待遇水平、企業(yè)的福利狀況、用人條件等都坦誠地進(jìn)行交流，同時(shí)針對(duì)員工離職頻繁、高級(jí)技術(shù)人員和技工不好招、人才多被外來企業(yè)或外企挖走等問題展開了激烈的討論，為該局進(jìn)一步做好就業(yè)培訓(xùn)促就業(yè)工作，繼續(xù)推進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)三年行動(dòng)計(jì)劃，全面服務(wù)兩個(gè)中心、四個(gè)襄陽建設(shè)，把企業(yè)用工需求與求職者進(jìn)行對(duì)接服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)集中就業(yè)起到了至關(guān)重要的作用。

打造援助服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)

一是抓好公益崗位規(guī)范管理工作。嚴(yán)格按照省人社廳的要求，我們對(duì)全縣所有的公益性崗位人員進(jìn)行實(shí)名制登記，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。在公益性崗位的管理和崗位補(bǔ)貼上做到：嚴(yán)格總量控制，人社部門統(tǒng)籌開發(fā)，逐一核定，各用人單位按核定計(jì)劃招用人員，年度內(nèi)不再新增計(jì)劃，出現(xiàn)的空崗指標(biāo)全部收回，統(tǒng)籌使用，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)崗位補(bǔ)貼期限滿3年的停止審批補(bǔ)貼，確需留用的由用人單位自行解決。嚴(yán)格操作程序，公益性崗位招錄和補(bǔ)貼申請(qǐng)?必須經(jīng)各用人單位的主管部門審簽后統(tǒng)一報(bào)人社部門。崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼按季申報(bào)，超過規(guī)定申報(bào)時(shí)間的不再受理。加強(qiáng)監(jiān)管檢查，每年對(duì)用人單位的公益性崗位進(jìn)行2次人崗查對(duì)，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象。

二是強(qiáng)化失業(yè)保險(xiǎn)功能，全力保障民生工程。認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖北省失業(yè)保險(xiǎn)條例》，以核定、擴(kuò)面、征繳為重點(diǎn)，嚴(yán)格按政策審核單位參保及繳費(fèi)情況，對(duì)符合享受失業(yè)保險(xiǎn)金的人員認(rèn)真核定其待遇標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行復(fù)核制度，接受社會(huì)監(jiān)督，杜絕了騙取、冒領(lǐng)和不符合條件人員申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金現(xiàn)象的發(fā)生。上半年共為166名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金62萬元，發(fā)放率100%；積極參加局社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作，對(duì)未參保單位進(jìn)行政策宣傳，將更多單位納入失業(yè)保險(xiǎn)范疇；積極落實(shí)穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策，上半年，共為17家符合享受穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策的企業(yè)給予補(bǔ)貼72.5萬元。

三是大力推行１+5創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式。近年來，?？悼h堅(jiān)持把促進(jìn)全民就業(yè)創(chuàng)業(yè)納入政府十件實(shí)事,創(chuàng)新推行1+5創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式，為創(chuàng)業(yè)者推薦一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，落實(shí)一處經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，提供一筆小額擔(dān)保貸款，指定一名創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，開展一系列配套服務(wù)，著力提高創(chuàng)業(yè)成功率，保障了創(chuàng)業(yè)成效，就業(yè)質(zhì)量得到全面提升。該局從2012年開始，通過廣泛征集、調(diào)研論證，篩選370多個(gè)適宜本地發(fā)展的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，建立了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫，并開辟創(chuàng)業(yè)者之家網(wǎng)站，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、電子屏等為創(chuàng)業(yè)者推薦產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。建設(shè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，在城區(qū)建立以人力資源市場(chǎng)為總臺(tái)、5個(gè)社區(qū)為分臺(tái)的一臺(tái)五區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建系統(tǒng)、信息、管理、服務(wù)四統(tǒng)一的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市，打造15分鐘就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)圈，解決服務(wù)創(chuàng)業(yè)者最后一公里問題。同時(shí)，聘請(qǐng)50名各類生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)技術(shù)人員組建創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師志愿團(tuán)，按照全縣三大產(chǎn)業(yè)走廊分類對(duì)口幫扶，對(duì)創(chuàng)業(yè)者開展技術(shù)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。為解決創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地問題，?？悼h提出兩大思路：政府投入建設(shè)創(chuàng)業(yè)孵化基地,吸引創(chuàng)業(yè)者入駐。同時(shí)，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)租賃場(chǎng)地，三年內(nèi)給予每年不超過5000元的租金補(bǔ)貼。

四是優(yōu)化小額擔(dān)保貸款流程。?？悼h小額貸款擔(dān)保中心成立于2003年，為全縣深入推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)發(fā)揮著重要作用。為充分發(fā)揮小額擔(dān)保貸款促創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的催化劑、加油站、助推器援助作用，不斷優(yōu)化小額擔(dān)保貸款流程，為創(chuàng)業(yè)者提便捷服務(wù)。通過網(wǎng)站、宣傳欄、展覽等渠道廣泛宣傳小額貸款、稅收減免、企業(yè)注冊(cè)綠色通道等自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，提供專人咨詢服務(wù)，積極打造政策宣傳+創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)+資金幫扶的創(chuàng)業(yè)扶持鏈。重點(diǎn)突出你創(chuàng)業(yè)、我服務(wù)的工作思路，想創(chuàng)業(yè)者所想，急創(chuàng)業(yè)者所急，降低貸款門檻，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，縮短貸款辦理時(shí)間。按照567小額貸款辦理流程，進(jìn)一步提高了工作效率。即每月逢5集中受理小額擔(dān)保貸款，進(jìn)行綜合考察；逢6召開聯(lián)席工作會(huì)議，解決發(fā)現(xiàn)的問題；各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要在7個(gè)工作日考察完畢，7個(gè)工作日內(nèi)放貸完畢。

五是優(yōu)化創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)。為幫助更多有創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)員能更好、更快的創(chuàng)業(yè)，想創(chuàng)業(yè)者所想，急創(chuàng)業(yè)者所急，成立了以就業(yè)訓(xùn)練中心為核心的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師服務(wù)團(tuán)，同時(shí)創(chuàng)建了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫，建立了SYB啟航、創(chuàng)業(yè)路上和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等五大QQ交流群，由創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目咨詢及技術(shù)支持。開展企業(yè)家引領(lǐng)帶教活動(dòng)，提高創(chuàng)業(yè)的成功率，采取專家指導(dǎo)與學(xué)員互幫互助相結(jié)合，專家會(huì)診與典型引路相結(jié)合，在全縣范圍內(nèi)對(duì)創(chuàng)業(yè)者做好創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，采用門診式、會(huì)診式、一幫一式等方式的后續(xù)免費(fèi)服務(wù)。健全電話回訪跟蹤服務(wù)機(jī)制，成立抽查小組,對(duì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行常態(tài)化的摸底考核，詳細(xì)了解掌握創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員在創(chuàng)業(yè)路上遇到的各種困惑和困難，搜集成功創(chuàng)業(yè)的典型，總結(jié)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)就當(dāng)前和今后的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作提出好的建議。

打造履職盡責(zé)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)

今年以來，?？悼h勞動(dòng)就業(yè)管理局在職盡責(zé)抓好落實(shí)的工作進(jìn)程中，通過扎實(shí)開展加強(qiáng)干部職工履職盡責(zé)督促檢查工作，進(jìn)一步營(yíng)造依法履職、優(yōu)質(zhì)高效、廉潔從政的發(fā)展環(huán)境，結(jié)合勞動(dòng)就業(yè)工作實(shí)際，緊緊圍繞轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展，樹立履職盡責(zé)抓落實(shí)，馬上就辦促效能的新風(fēng)尚、新形象，堅(jiān)持以服務(wù)民生為根本、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，樹立服務(wù)典型，積極開展創(chuàng)建全程相助系列服務(wù)品牌活動(dòng)，細(xì)化全程相助服務(wù)環(huán)節(jié)，從公共服務(wù)、就業(yè)援助、失業(yè)登記、高校畢業(yè)生及重點(diǎn)群體就業(yè)、大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)、職介招聘等方面不斷凸顯服務(wù)特色、挖掘服務(wù)內(nèi)涵、明確服務(wù)理念、嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)、規(guī)范管理成效、拓展服務(wù)范圍、延伸服務(wù)觸角上努力突破創(chuàng)新，力爭(zhēng)使每個(gè)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)窗口、平臺(tái)形成具有突出服務(wù)特色、鮮明業(yè)務(wù)特色、群眾滿意公認(rèn)的服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)。

一是著力宣傳，查找不足。利用LED電子大屏、報(bào)紙、電視、宣傳欄、QQ群等信息平臺(tái)廣泛宣傳全程相助系列服務(wù)品牌，將全程系列每一項(xiàng)服務(wù)具體針對(duì)何種群體、何種項(xiàng)目宣傳到位，成立服務(wù)對(duì)象回訪工作專班，在各服務(wù)窗口廣泛發(fā)放履職盡責(zé)意見征求表，全面查找在履職盡責(zé)過程中存在的問題，摸清群眾需求、難點(diǎn)及重點(diǎn)，力求發(fā)揮細(xì)化服務(wù)品牌的最大作用。

二是著力自查，邊查邊改。服務(wù)窗口及工作人員對(duì)照查找自身在服務(wù)和品牌創(chuàng)建中存在的薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合本窗口服務(wù)實(shí)際，圍繞推出特色化服務(wù)，制定形成提升品牌建設(shè)和創(chuàng)新服務(wù)的思路。通過召開民主生活會(huì)、自評(píng)會(huì)等形式開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，結(jié)合窗口服務(wù)特色、品牌內(nèi)涵、存在不足、所需支持、創(chuàng)建措施等進(jìn)行交流研討，深入推進(jìn)品牌創(chuàng)建工作。

三是著力落實(shí)，鞏固推進(jìn)。不斷吸收工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，深化服務(wù)理念，豐富品牌內(nèi)涵，完善創(chuàng)建體系，形成推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)工作方案，并在履職盡責(zé)工作中不斷創(chuàng)新思路、提煉經(jīng)驗(yàn)，逐步形成窗口品牌特色。該局組織履職盡責(zé)工作督促專班對(duì)各服務(wù)窗口申報(bào)的創(chuàng)建項(xiàng)目、內(nèi)容、條件等進(jìn)行論證及審核，制定項(xiàng)目活動(dòng)配檔表，明確項(xiàng)目工作目標(biāo)任務(wù)、具體措施、責(zé)任人、工作進(jìn)度等，按時(shí)間認(rèn)真組織實(shí)施，抓好項(xiàng)目工作落實(shí)。

四是著力實(shí)效，公開承諾。認(rèn)真梳理查找出來的各類咨詢、投訴和問題，特別是針對(duì)服務(wù)對(duì)象反映最強(qiáng)烈的群眾就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面的實(shí)際困難，對(duì)照《2015年政府部門履職盡責(zé)情況評(píng)估考核表》逐一進(jìn)行考評(píng)，并通過宣傳專欄、報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介，面向社會(huì)作出公開服務(wù)承諾，接受社會(huì)各界和新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督。

目前，?？悼h勞動(dòng)就業(yè)管理局各服務(wù)窗口及平臺(tái)已分別創(chuàng)建全程無憂全程啟航、全程對(duì)接、全程關(guān)愛、全程監(jiān)管、全程跟蹤、全程相伴等履職盡責(zé)工作服務(wù)品牌。

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