無憂保失業(yè)保險早報：今年來，江西省瑞昌市就業(yè)服務(wù)局把窗口服務(wù)注重把觸角向社會每個角落延伸，給企業(yè)提出合理化建議2000多條，為這些企業(yè)贏得了巨大的商機(jī)；送招聘信息10萬份送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，為求職者提供了大量就業(yè)創(chuàng)業(yè)的契機(jī)，同時也為瑞昌的經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得了時機(jī)。

創(chuàng)建優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。服務(wù)大廳辦公面積達(dá)600平方米以上，分為小額擔(dān)保貸款、失業(yè)保險金發(fā)放、就業(yè)失業(yè)證辦理、勞動力市場管理、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)、社會補(bǔ)貼等八大服務(wù)窗口12項目業(yè)務(wù)，涵蓋了就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的四面八方。大廳設(shè)休息椅、寫字臺、簽字筆、純凈水等便民設(shè)施。

提升人性化服務(wù)功能。編印了《政策宣傳手冊》《用工信息》等，提供一次性告知、一條龍服務(wù)、一站式受理服務(wù)模式。利用省、九江市就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)共享的契機(jī)，完善網(wǎng)上辦事和網(wǎng)上查詢功能，使服務(wù)功能更加凸顯細(xì)致貼心。

構(gòu)筑標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式。將辦事流程公示公開。各項所需資料公開上墻，同時編制便民小紙條，把需要資料縮在方寸紙條間發(fā)給百姓，小小便民簽傳播民生服務(wù)正能量。舉辦窗口工作人員提能創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)班。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，爭做文明禮儀的實踐者和推動者，以真誠耐心的服務(wù)對待工作；四是增加優(yōu)質(zhì)化服務(wù)意識。加強(qiáng)精神文明崗和黨員示范崗建設(shè)，通過樹立身邊的優(yōu)秀典型，鼓勵干部職工打造文明和諧的辦公環(huán)境，聚焦文明創(chuàng)建，促進(jìn)服務(wù)提速和提質(zhì)。以文明窗口建設(shè)為重點，拓展宣傳陣地，努力營造創(chuàng)建氛圍，實現(xiàn)民生文明服務(wù)常態(tài)化。

開展創(chuàng)業(yè)幫扶。充分發(fā)揮小額貨款促創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的助力器作用，設(shè)立小額擔(dān)保貸款綠色通道，為各類有意愿創(chuàng)業(yè)者提供政策咨詢、小額貸款、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、后期跟蹤等一站式服務(wù)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和小額擔(dān)何貸款聯(lián)動的工作模式，進(jìn)一步完小額貸款扶持創(chuàng)業(yè)的政策措施，簡化貨款辦理辦理環(huán)節(jié)；廣泛開展就業(yè)援助、積極開展走訪，把困難家庭未就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生、殘疾人、失業(yè)人員中的4050人員等就業(yè)困難人員登記入冊，實行動態(tài)管理。大力開展高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動。采取宣傳登記、搭建平臺、對接幫扶一條龍服務(wù)。

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