無憂保失業(yè)保險早報：你們這個服務(wù)指南真是太方便了，以后我再也不擔(dān)心資料帶不全了！前來辦理小額貸款的江西省樟樹市吳城鄉(xiāng)堆上村的李女士高興地說：現(xiàn)在不擔(dān)心腦子不夠使了，貸款條件、需要材料、聯(lián)系電話都在小小的辦事指南里，要準(zhǔn)備的資料都可以一一對照帶齊，實再不懂還可以打電話咨詢！真方便！

據(jù)了解，該市就業(yè)局自從開展黨的群眾教育路線實踐活動以來，積極在市內(nèi)開展調(diào)研，針對群眾反映的辦事不便，資料經(jīng)常帶不齊等現(xiàn)象，積極相應(yīng)，及時做到三個小改變。一是及時制作工作人崗位公示牌，把各科室工作人員的名字、職務(wù)上墻，更新各科室牌方便群眾辦事找對科室找對人。二是及時更新《樟樹市勞動就業(yè)管理局辦事指南》，刪除錯、舊、過時信息，確保群眾辦事心里有數(shù)。三是及時制作各科室《辦事指南》小冊子，方便群眾攜帶。此次該局印制了《小額貸款辦事指南》、《失業(yè)保險辦事指南》、《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)辦事流程》、《職業(yè)介紹服務(wù)流程》各2000份，置于各科室明顯處。同時及時發(fā)放到各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所，方便群眾索取，便于群眾辦好事。這樣既提高了辦事效率，又為辦事人節(jié)約時間，贏得了群眾的一致好評。

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