無憂保失業(yè)保險(xiǎn)早報(bào)：辦理失業(yè)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)也不是很復(fù)雜的事嘛，這兒的工作人員很親切，讓人有種回到家的感覺。在江西樂安縣就業(yè)服務(wù)大廳門外，剛剛辦完業(yè)務(wù)的張先生高興的說。

今年以來，該縣就業(yè)局以亮承諾、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)活動為載體，結(jié)合開展黨的群眾路線教育活動，吹響服務(wù)集結(jié)號，彈奏便民最強(qiáng)音，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識，恪守為民情懷，真心實(shí)意為民辦實(shí)事。

微笑服務(wù)，轉(zhuǎn)作風(fēng)。該局提出每個(gè)工作人員都是部門形象的理念，用微笑迎接每一個(gè)服務(wù)對象，用真心、誠心、貼心、熱心，著力打造四心服務(wù)品牌，堅(jiān)持把讓群眾滿意作為活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力改善窗口環(huán)境，切實(shí)提高辦事效率，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事，6名窗口工作人員配備了公開姓名、職務(wù)等信息的工作牌上崗，主動靠前微笑服務(wù)，設(shè)立教育實(shí)踐評比臺，通過比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績活動，激發(fā)為民服務(wù)辦實(shí)事的動力，涌現(xiàn)出一批為民服務(wù)優(yōu)秀標(biāo)兵。

上門服務(wù)，提效能。針對群眾反映農(nóng)村基層公共服務(wù)資源不足，群眾辦事不便的問題。該局加快推進(jìn)基層公共服務(wù)平臺建設(shè)，通過強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源服務(wù)所及村級協(xié)管員隊(duì)伍素質(zhì)，積極到鄉(xiāng)、社區(qū)舉辦各類招聘洽談活動，讓群眾就近享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照上門服務(wù)的理念，以入戶走訪為契機(jī)，深入了解群眾所想所盼，幫助困難群體解決生活中遇到的各種困難和問題。對每一位申請貼息貸款的創(chuàng)業(yè)者，小貸中心的工作人員不顧路途遙遠(yuǎn)、山路陡峭，堅(jiān)持上門調(diào)查核實(shí)，并為他們提供創(chuàng)業(yè)政策、經(jīng)營理念、營銷知識等方面的免費(fèi)服務(wù)。

延時(shí)服務(wù)，促發(fā)展。本著以人為本、利民為先的服務(wù)準(zhǔn)則，該局建立健全延時(shí)服務(wù)制。服務(wù)大廳工作人員嚴(yán)格遵守作息制度，上班時(shí)間內(nèi)工作人員堅(jiān)持在位確保全勤工作，每遇單位開會、人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、請假等情況，及時(shí)安排工作人員頂崗，接替相關(guān)工作，以保持工作的連續(xù)性，為群眾提供服務(wù)；將近下班時(shí)間和失業(yè)保險(xiǎn)簽發(fā)高峰期，窗口工作人員積極做好組織、準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作，提供延時(shí)服務(wù)，為下崗失業(yè)職工提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)。對國有企業(yè)需要集中辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的，服務(wù)大廳采取提前預(yù)約的方式，在星期六、星期天或其他節(jié)假日期間照常辦理。

截至日前，該縣新增城鎮(zhèn)就業(yè)3228人，就業(yè)困難人員再就業(yè)252人，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力4453，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.2%，扶持創(chuàng)業(yè)656人；發(fā)放小額擔(dān)保貸款8016.6萬元，帶動就業(yè)2100余人，工業(yè)園區(qū)定向培訓(xùn)2442，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)1.77萬人，征繳失業(yè)保險(xiǎn)基金351萬元，為工業(yè)園區(qū)招錄新員工3780人，提前并超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。

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