無憂保失業(yè)保險早報：以前，單位人員調(diào)動，要到人社部門辦理手續(xù)及社會保險關(guān)系，三、四個地方來回跑，順利的話，至少也得二天時間，現(xiàn)在好了，都在一個大廳辦理，不用半個小時就辦好了。太方便了。在福建省上杭縣社會保障服務(wù)中心一樓大廳，遇到一位前來辦事的某單位人事主管藍女士高興地說。在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中，該縣人社局根據(jù)群眾反映最多、最大的意見就是局機關(guān)與下屬五個中心分散多地，群眾要辦理醫(yī)療保險、員工調(diào)流動、社會保險轉(zhuǎn)移接續(xù)等手續(xù)時，要在幾個地方來回跑，即使順利也要一、二天時間，要是遇上經(jīng)辦人員請假或公事外出的話，好幾天也辦不下來。對此，該局立說立行、立行立改，在縣政府的大力支持下，整合勞動就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、勞動事務(wù)代理、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療、企業(yè)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險，以及信訪維權(quán)、監(jiān)察仲裁、勞動關(guān)系、投訴舉報、行政審批等服務(wù)項目，建立社會保障服務(wù)中心，實行一個窗口受理、一站式服務(wù)、一個大廳辦結(jié)，以前需要一、二天時間才能辦好的事，現(xiàn)在只要十幾二十分鐘就辦好了，極大地方便了群眾，受到了群眾的廣泛贊譽。服務(wù)大廳的21個窗口都是開放式的，隨時為群眾辦事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受群眾咨詢，每個窗口都標(biāo)著對應(yīng)服務(wù)項目，寫著工作人員的姓名和職務(wù)，群眾辦事一目了然。圍繞著真誠為民服務(wù)，讓群眾體會到黨和政府真心實意為群眾辦實事這一目的。近年來，該局著力在減少群眾辦事成本，提高服務(wù)效率上下功夫。正如該縣醫(yī)療保險管理中心劉東明主任所說：在建立城鄉(xiāng)一體化的醫(yī)療保險制度以前，低保醫(yī)療救助由民政部門管理，殘疾人員的醫(yī)療救助歸殘聯(lián)管理，五老人員和五保人員的醫(yī)療救助歸扶貧辦管理，計劃生育戶的醫(yī)療問題歸計生部門負(fù)責(zé)，而新型農(nóng)村合作醫(yī)療則歸衛(wèi)生部門管理，非常亂，有時候不知道找誰。群眾對此意見很大。城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保險制度建立以來，所有醫(yī)療問題統(tǒng)一歸縣醫(yī)保中心負(fù)責(zé)，實行一站式管理，讓群眾在一個窗口就可以辦理所有醫(yī)療保險業(yè)務(wù)。既避免了互推諉，又方便了群眾。受到群眾的好評。

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