無憂保失業(yè)保險(xiǎn)早報(bào)：安徽省馬鞍山市博望區(qū)自2012年9月成立以來，區(qū)人社局積極應(yīng)對(duì)區(qū)劃調(diào)整，優(yōu)化工作流程，著力提升行政工作效能，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，讓轄區(qū)居民切身感受到劃區(qū)后為服務(wù)居民帶來的新變化。為解決該區(qū)距市中心距離較遠(yuǎn)，辦事不便等難題，服務(wù)轄區(qū)居民，人社局結(jié)合實(shí)際情況成立了就業(yè)和社保服務(wù)大廳，設(shè)立征繳、醫(yī)療工傷生育、勞動(dòng)事務(wù)代理、失業(yè)保險(xiǎn)、就業(yè)服務(wù)、求職招聘、就業(yè)技能培訓(xùn)直補(bǔ)、銀行代辦等八個(gè)窗口及勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁受理部門。通過優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理手續(xù)，減少中間環(huán)節(jié)，優(yōu)化工作流程，讓我區(qū)18.35萬名居民便捷享受到就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)事務(wù)代理、就業(yè)培訓(xùn)、五險(xiǎn)參保、醫(yī)保報(bào)銷、勞動(dòng)維權(quán)等服務(wù)。同時(shí)，服務(wù)大廳作為作為窗口服務(wù)單位，一方面以為民服務(wù)滿意度為主要依據(jù)，提升工作人員的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，落實(shí)首問責(zé)任制，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，耐心聽取居民咨詢的各類問題，認(rèn)真負(fù)責(zé)地作好接待、服務(wù)、受理工作，為居民群眾提供良好的政府服務(wù)環(huán)境，提升百姓滿意度；另一方面通過改善辦公大廳的硬件環(huán)境，配備電子化辦公設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)、通訊暢通，保障服務(wù)大廳室內(nèi)溫度，從而為居民提供一個(gè)舒適、便利的辦事環(huán)境。

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