無憂保失業(yè)保險早報：感謝你們?yōu)槠髽I(yè)所急，為企業(yè)所想，為企業(yè)服務(wù)。近日，湖南省慈利縣晶典飾品有限公司負(fù)責(zé)人張總跑到該縣人力資源市場對全體工作人員表達(dá)了他的感激之情。今年來，由于該公司擴(kuò)大生產(chǎn)，急需大量工人，該縣人力資源市場詳細(xì)了解了該公司的勞動力需求情況后，積極通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障平臺做好宣傳，并舉辦了專場招聘會，及時為該公司輸送了300余名工人。到目前，這個僅有850平米服務(wù)大廳的縣級小人力資源市場，卻針對不同就業(yè)群體舉辦了11場專場招聘會，開展了幫扶困難群體的就業(yè)援助百日幫扶活動、幫扶農(nóng)民工就業(yè)的春風(fēng)行動，實現(xiàn)進(jìn)場用人單位148家，提供就業(yè)崗位8400個，達(dá)成錄用意向2266人，為勞企雙方搭建起了聯(lián)姻橋。為了促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動者實現(xiàn)就業(yè)，慈利縣人力資源市場面向社會公開就業(yè)服務(wù)承諾，以就業(yè)無障礙、保障無縫隙、服務(wù)無止境為目標(biāo)，緊密結(jié)合就業(yè)援助百日幫扶活動和春風(fēng)行動，積極收集用工信息，定期通過就業(yè)服務(wù)網(wǎng)等多種渠道，將企業(yè)用工需求、技能培訓(xùn)等信息及時傳送到城鄉(xiāng)勞動者手中，將城鄉(xiāng)勞動者求職意愿、求職信息反饋給各企業(yè)。每年還在春節(jié)前，深入基層對全縣開展一次外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員及失業(yè)人員統(tǒng)計調(diào)查工作，逐一對失業(yè)求職人員、外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查登記，建立臺帳，實行規(guī)范化、科學(xué)化管理。今年來，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)2800人，安置下崗失業(yè)人員1500人，零就業(yè)家庭動態(tài)清零，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力9000人。據(jù)了解，慈利縣人力資源市場設(shè)有十個專門服務(wù)窗口，實行一條龍服務(wù)，所有前臺操作和業(yè)務(wù)都實行計算機(jī)管理，可為求職人員和用人單位提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、求職登記、職業(yè)介紹、用工登記、信息發(fā)布、招工錄用備案、失業(yè)登記、失業(yè)保險金申領(lǐng)、檔案托管、職業(yè)培訓(xùn)與技能鑒定申請、勞動保障事務(wù)代理、勞務(wù)派遣等多項就業(yè)再就業(yè)服務(wù)。還開通了就業(yè)服務(wù)網(wǎng)，添置了一臺大型電子顯示屏和兩臺電腦觸摸屏，將用工信息不斷地滾動發(fā)布，使求職者及時了解和掌握用工動態(tài)。同時，該人力資源市場積極開展轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展作風(fēng)年建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，將四個有利于和反腐倡廉建設(shè)出現(xiàn)的新情況、新問題相結(jié)合，促進(jìn)政策落實創(chuàng)新和制度執(zhí)行創(chuàng)新，對易多發(fā)的重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從制度上堵塞腐敗的漏洞，建立長效機(jī)制，做到教育在前、提醒在前、警示在前。并開展窗口行風(fēng)建設(shè)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，窗口工作人員全部實行掛牌上崗，微笑相待；建立健全窗口監(jiān)督機(jī)制，大廳實行輪流值班制，全體前臺人員輪流負(fù)責(zé)巡查，對窗口工作人員的行為舉止、辦事態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行相互監(jiān)督、相互評比；為主動接受群眾監(jiān)督，在大廳設(shè)立投訴電話及投訴意見箱。通過不斷對環(huán)境、秩序和服務(wù)的優(yōu)化，該人力資源市場成為管理有序、制度健全、環(huán)境整潔、優(yōu)質(zhì)高效的文明服務(wù)窗口。

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