無憂保失業(yè)保險早報：——記湖南省寧鄉(xiāng)縣勞動保障局

在劉少奇的故鄉(xiāng)湖南省寧鄉(xiāng)縣，有這么一群處處為群眾辦實事的干部：他們每天騎著自行車上班，懷著一顆赤誠的心，為民生而奔波；他們始終把執(zhí)政為民的信條落實在勞動保障工作中，從局長到普通員工，在工作中取得一項又一項成績。這群人就是寧鄉(xiāng)縣勞動保障局局長劉衛(wèi)和他的同事們。

走近劉衛(wèi)和他的同事，采訪他們工作生活中的點點滴滴，一個為民辦實事的基層勞動保障局形象在我們面前熠熠生輝。

“找勞動局，我們信得過”

“劉衛(wèi)，你么子了不起……”今年4月的一天，一位醉酒的老人代兒子來領(lǐng)失業(yè)保險金?？捎捎谝呀?jīng)過了規(guī)定領(lǐng)取的時間，未領(lǐng)到失業(yè)保險金的老人就借著酒勁到信訪接待室大吵大鬧。這天恰好是劉衛(wèi)局長的信訪接待日。劉衛(wèi)就把老人請到3樓辦公室，給他泡上一杯濃茶，和顏悅色地給老人解釋。待老人醒酒后，又將老人送出大門口。

在信訪接待室里，群眾哭鬧甚至是辱罵的場面屢見不鮮。每當這個時候，局領(lǐng)導(dǎo)總是告訴信訪接待員：“老百姓不易呀，無論他們怨氣有多大，我們都應(yīng)該用最好的服務(wù)接待他們?！?/p>

自建立信訪接待制度以來，每周一是信訪量最多的一天，因為大部分群眾都知道，這一天是局長接待日。幾年來，劉衛(wèi)直接接待的人數(shù)已超過萬人，最多的一天登記接待的有300多人。只要是來上訪的，劉衛(wèi)都做到了件件有登記、事事有回音。

“我們上訪了這么多年，難得見您這樣的好領(lǐng)導(dǎo)?！泵禾繅捂?zhèn)賀正良夫婦說起這幾年與劉衛(wèi)局長的“緣分”時，感慨不已。賀正良夫婦是一對有名的“上訪夫妻”。10多年來，由于不服法院對于其工傷賠償?shù)呐袥Q，賀正良夫妻倆一直是農(nóng)忙干活、農(nóng)閑告狀。劉衛(wèi)了解到他們的情況后，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決了他們的養(yǎng)老保險問題，從而化解了賀正良夫婦10多年的怨氣。

每當上訪群眾前來討說法，局領(lǐng)導(dǎo)總是耐心給他們講解政策。他們還經(jīng)常從自己兜里掏出幾十塊錢塞到有困難的群眾手中。他們說：“群眾把我們看作希望，我們不能讓群眾失望。我們要在黨和政府與人民群眾之間架設(shè)起一座‘連心橋’。”

“職工娘家人，我們靠得住”

“寧鄉(xiāng)勞動保障局是職工群眾的娘家，有什么困難他們都會盡最大的努力幫助解決?！边@是群眾對寧鄉(xiāng)勞動保障局贊揚的口頭禪。6年來，群眾是這樣說的，勞動保障局的干部職工也是這樣做的。

2005年3月，在縣內(nèi)一服裝廠打工的湖北女工黃月英向老板討要工資不成，于是到勞動保障局哭訴。局勞動監(jiān)察大隊聞訊后，立即趕往服裝廠，責令該廠負責人支付欠款并進行整改。不料該廠老板卻惡語相向。與此同時，求情、施加壓力的電話一個接一個地打到了劉衛(wèi)辦公室。對此，劉衛(wèi)一概不理。最終，該廠老板送來了兩萬元罰款，退還了農(nóng)民工押金，按時發(fā)放了拖欠黃月英等人的工資。臨回家的前一天，黃月英手捧一面寫有“農(nóng)民工的保護神”的錦旗，恭恭敬敬地送到了劉局長的手中。

今年6月的一天下午，該局一位局領(lǐng)導(dǎo)在縣火車站附近辦完事返回單位的途中，遇到一位被某磚廠辭退，身上只有6毛錢的四川籍務(wù)工人員李東明。了解情況后，這位局領(lǐng)導(dǎo)二話沒說，立即把李東明請上車，給他買了盒飯，又親自送他回到磚廠。幾經(jīng)交涉，老板補發(fā)了李東明600多元工資。望著這“意外”的收獲，李東明噙著淚水千恩萬謝而去。

說起這些點點滴滴，該縣勞動保障局的干部職工都敬佩不已，紛紛表示自己也要為群眾做好事。

“群眾利益無小事，認真處理不放松”

2004年5月的一天，大雨傾盆，菁華鋪鄉(xiāng)的周賽蘭家來了4位特殊的客人?！斑@次去日本打工，請您一百個放心，有什么事情可以隨時來找勞動保障局?！逼渲幸晃涣艿脻皲蹁醯娜伺闹馗蚣议L作出承諾，他就是劉衛(wèi)。

原來，2004年4月，劉衛(wèi)在看到我國有關(guān)境外勞務(wù)輸出的相關(guān)報道后，馬上意識到這會成為該縣解決就業(yè)的一條新途徑，于是萌發(fā)了在該縣開展境外勞務(wù)輸出工作的念頭。他親自跑到長沙負責境外勞務(wù)輸出的湖南經(jīng)濟技術(shù)合作公司了解相關(guān)情況，并商談合作。考慮到外出務(wù)工的農(nóng)民工大多家庭經(jīng)濟并不寬裕，他同公司商量，將勞務(wù)中介費用壓到1.8萬元，并且改變了公司原有的付款方式，務(wù)工人員只需先交5000元，剩下的錢從農(nóng)民工工資里扣除，從而有效地降低了外出務(wù)工的門檻。

在選擇務(wù)工人員的時候也頗費了一番心思。通過全縣動員、應(yīng)聘考試之后，勞動服務(wù)就業(yè)中心選擇了9人進行了培訓(xùn)。但當真正要簽訂合同的時候，大多數(shù)人又猶豫了。于是，劉衛(wèi)親自出面，帶著工作人員逐家逐戶上門做工作，并當著對方的面，在合同書上鄭重地簽上自己的名字。最終，9人中的5人踏上了去日本打工之路。為了及時了解這些人的情況，縣勞動保障局的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常電話聯(lián)系他們。2005年2月，當務(wù)工人員范蔡南第一個回家探親，局領(lǐng)導(dǎo)馬上驅(qū)車趕到她家去看望，詳細地詢問她在日本打工的情況。

“跟這樣的勞動保障局領(lǐng)導(dǎo)簽合同，我們放心?！边@些出國務(wù)工人員的家長只要說起寧鄉(xiāng)勞動保障局領(lǐng)導(dǎo)，就贊不絕口。

“做人民的兒子，無求品自高”

火車跑得快，全靠車頭帶。近年來，寧鄉(xiāng)縣勞動保障局工作連年躍上新的臺階，年年都有一些新的工作走在全市的前面，這些都與局領(lǐng)導(dǎo)勤于學習、勇于創(chuàng)新、扎實苦干的工作作風分不開。在寧鄉(xiāng)縣勞動保障局4樓教育室，各種獎牌、錦旗掛滿墻壁。這些榮譽記錄著該縣勞動保障局干部職工團結(jié)拼搏的奮斗歷程。

自從2000年擔任勞動保障局局長以來，劉衛(wèi)認真學習黨的方針政策、學習相關(guān)勞動保障法律法規(guī)，尤其是寧鄉(xiāng)縣國企改革、就業(yè)和再就業(yè)工作、農(nóng)民工培訓(xùn)和勞務(wù)輸出工作方面的相關(guān)政策法規(guī)。在此基礎(chǔ)上，劉局長開始大刀闊斧地進行一系列的創(chuàng)新改革：信訪全局聯(lián)動機制形成了；異地就醫(yī)結(jié)算辦法出臺了；全省第一家縣級經(jīng)辦機構(gòu)實現(xiàn)了失業(yè)保險社會化發(fā)放；在全省率先實現(xiàn)社保五大險種擴面征繳集中服務(wù)；寧鄉(xiāng)首批境外務(wù)工人員順利走出了國門。因此，該縣養(yǎng)老保險工作獲得了全國的表彰，職業(yè)技能鑒定工作獲得全省“十佳”，精神文明建設(shè)取得進步，被評為“湖南省優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”……

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