近年來,陜西省咸陽市失業(yè)保險經(jīng)辦中心在不斷發(fā)揮失業(yè)保險“保生活、防失業(yè)、促就業(yè)”新功能的同時,以落實黨的群眾路線教育為契機,緊貼群眾、用心服務(wù),促進當?shù)仄髽I(yè)、社會的和諧發(fā)展,全市出現(xiàn)了“政府支持企業(yè),企業(yè)勇?lián)鐣熑?,共同維護就業(yè)局勢穩(wěn)定”的良好氛圍。
“咱就是個地地道道的農(nóng)民,真的沒想到咱也能領(lǐng)失業(yè)保險金了!”這是今年6月份,咸陽市武功縣肖馬建材廠的農(nóng)民合同工劉靠延拿到當?shù)厥I(yè)保險經(jīng)辦機構(gòu)上門為他發(fā)放的失業(yè)保險金時發(fā)出的感慨。今后,像農(nóng)民合同工、個體工商戶這些過去和失業(yè)保險沒有任何關(guān)系的勞動者,都將進入咸陽市失業(yè)保險的保障范疇。
近年來,咸陽市失業(yè)保險經(jīng)辦中心以全心全意為失業(yè)人員服務(wù)為宗旨,堅持實行一廳式辦公、陽光式操作、親情式服務(wù)、全程式管理,服務(wù)手段、服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容不斷推陳出新。該中心不但將失業(yè)保險的陽光普照到每一個勞動者身上,同時還將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾落實到每一個參加失業(yè)保險的職工身上。他們一直堅持,凡是失業(yè)人員在50人以上的單位,他們將主動上門發(fā)放存折,至今已先后到天王集團公司、市絨布印染廠等十多戶企業(yè),為3800多名失業(yè)人員發(fā)放了失業(yè)保險金存折,省去失業(yè)人員的往返之勞。
除了上門服務(wù),該中心還對特殊的失業(yè)人員制定特殊的服務(wù)措施。王師傅是一位殘疾人,失業(yè)后因患闌尾炎需要住院手術(shù),市失業(yè)保險經(jīng)辦中心知道他的情況后,主動幫他聯(lián)系醫(yī)院,并及時將他的情況告知醫(yī)保經(jīng)辦中心,及時支付了他的醫(yī)療費。老王出院后逢人便說,“要不是失業(yè)保險中心的同志,我感覺天都塌了,真不知道該怎么辦!”不光是王師傅,在陜棉八廠孫女士失業(yè)后,她的關(guān)系轉(zhuǎn)移到失業(yè)保險經(jīng)辦中心,領(lǐng)完失業(yè)金后不久,她面臨著辦理退休手續(xù),由于不懂政策,她多次來失業(yè)保險經(jīng)辦中心詢問政策,失業(yè)辦的小趙便自己開車拉著孫女士到養(yǎng)老保險經(jīng)辦處,最后又幫助她辦理了退休手續(xù)。在咸陽市失業(yè)保險經(jīng)辦中心,只要遇上失業(yè)人員有困難的找到失業(yè)辦的,他們總是能傾力相助。