無憂保新聞資訊：2015/2016年互聯(lián)網(wǎng)社保平臺非常火爆，各地冒出很多全國性區(qū)域性的社保平臺，有做聚合交易平臺的也有自建隊伍做線上+線下平臺的。奶兄自從做了自由職業(yè)者，個人社保繳納是個大問題，各種原因到今年11月份我才個人獨立繳納，于是乎有了體驗與親測無憂保的機會，把體驗心得分享給大家。

　　先關(guān)注“無憂?！蔽⑿殴妿ぬ?，用手機號注冊。底部欄有三大功能，繳/查社保、保費試算、在線咨詢。

　　一般來講不知道該繳納多少社保和公積金，就需要先進行測算。可以根據(jù)參保城市、所在戶口城市、戶口性質(zhì)、參保月份等指標進行測算。

　　參保月份當(dāng)中設(shè)置了起繳月份（一般是當(dāng)月延后三個月）與參保時長（有三檔，3個月、6個月、12個月）；個人建議是不是考慮起繳月份更加靈活一些，可以設(shè)置當(dāng)月延后一年內(nèi)任意一個月，另外參保時長也可以設(shè)置為3+個月，根據(jù)個人的實際需求靈活配置。

　　個人根據(jù)自己的需求選擇計算社保費用與公積金費用（無憂保的當(dāng)月服務(wù)費報告購買當(dāng)月社保和公積金，所以最好選擇一起購買），社保和公積金的參保基數(shù)是設(shè)置為最低基數(shù)，個人可以手動進行更改；不過從體驗上來講，不去點擊數(shù)字開始還以為是系統(tǒng)設(shè)置了就是2030最低數(shù)字而不能進行更改的，所以在如圖的數(shù)字右側(cè)做個+號，或者做個提示請輸入你的參保基數(shù)，可能會更好一些。

　　系統(tǒng)已經(jīng)內(nèi)置了各個城市的社?；鶖?shù)和公積金基數(shù)等數(shù)據(jù)。根據(jù)自己選擇的結(jié)果自動測算出每個月的社保費用總額。

可以查看社保和公積金具體收費明細。

　　測算完畢開始購買社保，無憂保底部欄的繳/查社保，直接跳轉(zhuǎn)無憂保的官網(wǎng)。

　　進入繳納社保環(huán)節(jié)，需填寫參保人信息以及參保城市，系統(tǒng)會根據(jù)你實際選擇的參?；鶖?shù)和參保套餐設(shè)置參保方案。

　　計算保費，生成訂單。訂單費用包括社保和公積金自身的費用，加上無憂保代理的服務(wù)費（100元/人/月）。

　　填寫投保人信息，包括投保人姓名、電話、郵箱、地址、緊急聯(lián)系人姓名和電話。

　　支付目前只能微信支付、支付寶支付和京東支付三種方式。

　　本來微信零錢包可以支付1萬元以內(nèi)的的費用，但是最近正好年審階段，微信零錢包支付的費用上限只能是3000元，微信支付失敗，測試了從零錢和銀行卡支付都是失敗；緊急溝通了無憂保的工作人員，得到的答復(fù)是微信年審需要在1-2周內(nèi)完成，屆時可以把額度提高到1萬元。

　　在此贊下無憂保的小伙伴的響應(yīng)速度。

　　逼得奶兄臨時使用支付寶（支付寶最近才開通，都沒用來支付過），奶兄是支付寶小白用戶，測試了好幾次才支付成功。（題外話，騰訊和阿里的互掐，支付方式互相屏蔽，會給人力資源在線交易平臺帶來一定的不便利；所以人力資源創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)涉及在線支付的需要考慮用戶的支付習(xí)慣。）

　　奶兄之前文章里面提到的所有互聯(lián)網(wǎng)+社保平臺的信息和點評都是在信息了解的基礎(chǔ)上行文的，如今有機會親測這樣的平臺，拋開政策層面的因素來講，互聯(lián)網(wǎng)+社保平臺的確方便了一些自由職業(yè)者或者其他職業(yè)者以個人身份繳納社保和公積金；對于我來講，無憂保以什么公司和主體去繳納社保不是大問題，我覺得在個人層面比較關(guān)心的問題是這樣子的平臺提前收取了個人的3個月、6個月、12個月的社保公積金費用+服務(wù)費，是否在當(dāng)月的12號（系統(tǒng)設(shè)置12號）之前按時繳納了當(dāng)月的社保公積金（因為暫時沒有一家社保平臺的系統(tǒng)數(shù)據(jù)是與社保局的系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通的），社保代繳機構(gòu)或社保平臺到社保局的最后一公里還是得靠人工來操作；咨詢了無憂保的工作人員，回復(fù)是平臺提供當(dāng)月參保確認函、參保證明以及醫(yī)療報銷賠付手續(xù)等，而次月是否繳納了社保個人可以在社保局網(wǎng)站能夠查詢到。無憂保將會以全系統(tǒng)的模式進行數(shù)據(jù)匹配，避免人工出錯的風(fēng)險，且在實際的申報過程里的每一步操作都有實時反饋檢查，將風(fēng)險降到最低。

　　就在奶兄在線支付成功的第二天，無憂保的工作人員就電話回訪了奶兄，詢問了一些事宜；同時公眾號也發(fā)出信息做了動態(tài)提醒。不過奶兄個人覺得提醒內(nèi)容加上“請您和上一家公司做好溝通，社保做停保、公積金做封存，以便我們在12號之前幫你繳納社保和公積金”之類的溫馨提示可能更好。

　　所以又一個問題值得思考，無憂保是基于個人社保公積金繳納的產(chǎn)品，針對的都是零散的C端，無憂保需要多少客戶服務(wù)人員來跟進和服務(wù)這些零散的C端個人呢。當(dāng)然這個是無憂保自己需要考慮的問題。

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