“喂，您好!我是文登區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心，現(xiàn)在我通過網(wǎng)絡(luò)與您視頻，對(duì)您進(jìn)行離退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)定，請(qǐng)您配合……”10月20日，在文登區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心，工作人員通過網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)正在美國生活的文登退休人員胡先生進(jìn)行“生存認(rèn)證”。 胡先生直呼“真方便”，并簡(jiǎn)單地聊著家常，順便核對(duì)相關(guān)信息，整個(gè)過程僅2分鐘左右。 胡先生在視頻對(duì)話中告訴社保工作人員，“這項(xiàng)創(chuàng)新工作真方便了我們啊，以往我們每年都得通過所在國的大使館開證明，想盡各種辦法把證明帶回去，費(fèi)心費(fèi)力費(fèi)錢不說，還耽誤時(shí)間，現(xiàn)在好了，打開電腦，視頻認(rèn)證之后就可以了！”

　　上半年，文登已成功為居住在美國、意大利、新加坡、韓國、日本等國家的30多名離退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老待遇資格認(rèn)定工作。今年以來，文登社保中心本著“以人為本、親情服務(wù)”原則，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，提升服務(wù)水平，為方便離退休人員辦理養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證，接連推出“視頻認(rèn)證”、“就近認(rèn)證”和“上門認(rèn)證”等3項(xiàng)退管便民服務(wù)措施，贏得了廣大離退休人員的認(rèn)可。（文登市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心 郭勇）