“為了讓老人們少跑路，區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心每年都在我們小區(qū)定點(diǎn)定時(shí)給單位離退休人員進(jìn)行年檢，對確實(shí)出不了家門的，他們就上門服務(wù)，服務(wù)態(tài)度更沒得說，老人們普遍反映很滿意?！标兾魑己用夯ぜ瘓F(tuán)有限責(zé)任公司退休辦工作人員南紀(jì)潮看著井然有序的離退休人員年檢現(xiàn)場，笑著告訴筆者。在渭南高新區(qū)一年一度的離退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作中，類似這樣便民服務(wù)的情況已是屢見不鮮了。

　　據(jù)了解，近年來，渭南高新區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)著力打造具有創(chuàng)新特色的退管服務(wù)機(jī)制，進(jìn)一步彰顯了“人性化、親情化和特色化”的服務(wù)理念。尤其是退休年審驗(yàn)證上門服務(wù)辦實(shí)事，出實(shí)效，更是贏得了廣大企業(yè)離退休人員的廣泛贊譽(yù)。

　　今年的高新區(qū)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作于4月份開始啟動(dòng)。與往年不同的是，該區(qū)在做好今年資格認(rèn)證的同時(shí)，還換發(fā)了全區(qū)企業(yè)離退休人員工資代發(fā)銀行卡。在整個(gè)年檢和換發(fā)銀行卡過程中，該區(qū)以開展“質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，著力實(shí)施“人性化服務(wù)、便捷化辦理”服務(wù)模式，結(jié)合以往年檢工作經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題，提前制定了詳細(xì)的工作方案，并落實(shí)了專人負(fù)責(zé)。充分利用會(huì)議、公告、信函、電話聯(lián)系等形式提前向全區(qū)廣而告知，有效確保了年檢工作不漏一人。重點(diǎn)選擇了在離退休人員居住相對集中的小區(qū)定點(diǎn)定時(shí)上門年檢和服務(wù)大廳窗口年檢同時(shí)進(jìn)行的方式，極大地方便了離退休人員就近接受資格年檢。

　　年檢中，該區(qū)嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉保障了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的安全運(yùn)行。要求離退休人員必須本人持身份證、年檢證進(jìn)行身份認(rèn)證，確認(rèn)無誤后方可發(fā)給其新銀行卡。對一些高齡、多病、行動(dòng)不便的老人，則開展上門年檢認(rèn)證發(fā)卡。對居住在外地、的確無法回區(qū)年檢的離退人員，該區(qū)還開通了QQ網(wǎng)絡(luò)視頻和郵寄“異地領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格協(xié)查表通知”等年檢工作“綠色通道”，有效解決了其“年檢難”問題。同時(shí)，工作人員還現(xiàn)場耐心解答離退休人員提出的問題。全區(qū)整個(gè)年檢活動(dòng)井然有序、充滿了溫情與真誠，受到了企業(yè)和離退休人員的普遍好評。

　　截至目前，全區(qū)已累計(jì)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證759人次，占全部離退休人員761人的99.7%。未發(fā)現(xiàn)任何虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象。對在規(guī)定期限內(nèi)未能進(jìn)行認(rèn)證的2名離退休人員將暫停發(fā)放退休金，待資格認(rèn)證后再予以恢復(fù)并補(bǔ)發(fā)。?。ㄎ寄细咝聟^(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦中心 田亞玲）