今年以來(lái),西峰區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)局堅(jiān)持以城鄉(xiāng)居民利益需求為向?qū)?,塑?ldquo;寬厚”、“務(wù)實(shí)”、“爭(zhēng)先”、“共享”的時(shí)代靈魂精神。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)理念,樹(shù)立優(yōu)秀的窗口服務(wù)形象,拉近為城鄉(xiāng)居民服務(wù)的距離。打造一流的養(yǎng)老保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,鍛鑄西峰區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的輝煌。
周密部署,規(guī)劃常態(tài)化。
年初,該局召開(kāi)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作部署會(huì)議,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦簽訂2015年目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),并統(tǒng)籌安排,組織實(shí)施2015年度城鄉(xiāng)居保參(續(xù))保繳費(fèi)工作,即用第一季度三個(gè)月,集中進(jìn)行參(續(xù))保繳費(fèi)工作。近日,半年考核工作已經(jīng)開(kāi)始,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均完成了80%以上的年度目標(biāo)任務(wù)。
政策解讀,宣傳常態(tài)化。
充分利用政府網(wǎng)站、西峰新聞網(wǎng)、中國(guó)就業(yè)網(wǎng)、《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》、《社會(huì)保障報(bào)》、《隴東報(bào)》等媒體大力加強(qiáng)政策宣傳和解釋工作,使參保群眾詳細(xì)了解政策,提高城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的知曉率。并且利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的時(shí)機(jī),在全區(qū)范圍內(nèi)加強(qiáng)立體式全方位宣傳。以張貼公益標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單、手提袋、紙杯、筆記本等形式,在集鎮(zhèn)、村口路邊廣泛營(yíng)造濃厚氛圍,吸引群眾關(guān)注惠民政策亮點(diǎn),盡可能消除宣傳的死角和盲點(diǎn)。
落實(shí)政策,服務(wù)常態(tài)化。
3月份,將養(yǎng)老金發(fā)放從去年7月起提標(biāo)部分一次性發(fā)放到位,將參保檔次調(diào)整為12個(gè)檔次、財(cái)政補(bǔ)貼按檔次增加,建立待遇領(lǐng)取人員喪葬補(bǔ)助金制度。 在每周星期一的學(xué)習(xí)會(huì)上,學(xué)習(xí)新的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策;學(xué)習(xí)其他地方的先進(jìn)事例;學(xué)習(xí)省市新的政策動(dòng)態(tài)等規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦。同時(shí)在全區(qū)范圍內(nèi),深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì),知識(shí)競(jìng)賽,緊緊圍繞“參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放、檔案管理、基金稽核、資格認(rèn)證、制度銜接、注銷(xiāo)退費(fèi)”等業(yè)務(wù),確保工作常態(tài)化、流程規(guī)范化、服務(wù)制度化。
機(jī)制監(jiān)管,稽核常態(tài)化。
為保障基金安全,建立基金財(cái)務(wù)監(jiān)督制度、待遇年檢制度。定期對(duì)收繳的基金進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,避免積少成多、聚小成大。定期組織工作人員在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)中心開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)集中認(rèn)證,對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便的特殊群體,主動(dòng)上門(mén)認(rèn)證,提供人性化服務(wù),異地居住者可以通過(guò)寄送手持當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)刊的照片等方式認(rèn)證。凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有認(rèn)證的統(tǒng)一作暫停發(fā)放處理。以“不漏發(fā)、不重發(fā)、不錯(cuò)發(fā)、不多發(fā)”的原則,對(duì)領(lǐng)取待遇資格進(jìn)行嚴(yán)格審核。進(jìn)行多險(xiǎn)種養(yǎng)老金比對(duì),實(shí)現(xiàn)多部門(mén)協(xié)作聯(lián)動(dòng),防止死亡冒領(lǐng)及多險(xiǎn)種重復(fù)領(lǐng)取,杜絕重復(fù)參保、多領(lǐng)冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為的發(fā)生,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的稽核常態(tài)化新品牌。
工作激勵(lì),制度常態(tài)化。
已初步建立起一套“管理有標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)有尺度、辦事有進(jìn)度、崗位有職責(zé)、服務(wù)有評(píng)價(jià)、分工有制約、過(guò)程有監(jiān)督、月月有考勤、年終有考核”的工作制度,對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,實(shí)行評(píng)優(yōu)選模獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)每個(gè)業(yè)務(wù)員工作的積極性,有力助推了全區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)民生工作的常態(tài)化。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)養(yǎng)老養(yǎng)老保險(xiǎn)