編輯同志：

我是通道侗族自治縣一農(nóng)民，多年來，一直在省外打工，但很積極地參加了家鄉(xiāng)的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險。我繳費已多年了，可為何在網(wǎng)上卻查不到繳費記錄？是我查詢的網(wǎng)址有錯誤，還是交的錢沒有登記在冊？我該如何才能知道我參保的真實狀況。

易民記者調(diào)查：

5月13日，通道人社局農(nóng)保中心一名姓龍的負責(zé)人介紹說，湖南人力資源和社會保障公共服務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)址：www.hn12333.com）查詢服務(wù)系統(tǒng)目前處于改造升級中，參保農(nóng)民如果一時查詢不到繳費記錄，可能是查詢過程中系統(tǒng)運行不穩(wěn)定或網(wǎng)絡(luò)不暢原因造成的。

參保農(nóng)民如果要查詢最新繳費記錄，除了上網(wǎng)查詢外，還可以通過以下幾種方式查詢：1、持身份證、戶口簿或社保卡，到縣內(nèi)任一農(nóng)商行（原信用社）營業(yè)網(wǎng)點柜臺查詢繳費記錄，或到縣內(nèi)任一農(nóng)商行ATM機上自助查詢；2、持身份證、戶口簿或社?？?/a>，到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站或縣農(nóng)保中心查詢；3、不便親自前來查詢的，也可以在工作日（周一至周五）上班時間（上午8:00-12:00，下午2:30-5:30）撥打座機0745—8620909，報身份證號碼由縣農(nóng)保中心工作人員在系統(tǒng)內(nèi)查詢。

一些在外地打工的農(nóng)民，對于工作人員通過電話口頭回復(fù)的查詢結(jié)果還是提出了擔(dān)憂，畢竟不能眼見為實。這名負責(zé)人表示，如果農(nóng)民提出要求，他們可以打印一份個人權(quán)益維護單傳給對方，上面注明了參保人何時繳費，繳費多少。他還介紹說，我省正在著手建立有關(guān)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險的微信公眾平臺，平臺上線后參保農(nóng)民就可以方便快捷地查詢相關(guān)信息了。

（湖南日報記者 歐金玉）