“今天我寫下這封感謝信，以表達我最真誠的謝意……”5月22日一大早，蘭州鐵路局銀川客運段收到了市民葉女士送來的一封感謝信和一面錦旗。這是怎么回事呢？

　　事情還得從9天前說起。5月13日，家住銀川的葉女士為73歲的父親購買了銀川至杭州的車票，將父親一人送上了回老家杭州的旅途。卻沒想到父親在車上突發(fā)疾病，好在列車長及時救助，老人轉危為安。

　　14日上午，列車行駛至山東境內。上午11點50分，泰山站開車后，躺在7車2號下鋪休息的老先生突然渾身抽搐不止，正在巡視車廂的乘務員馮若然見狀，立刻向值乘的列車長張冉進行了匯報?！拔衣牭较⒕秃透标犻L李垚趕過去了，那時候老人情況不太好，渾身抽搐，口吐白沫。”張冉說，他立馬安排了廣播尋找醫(yī)生，邊看護著老人。

　　幾分鐘后，聽到廣播的張醫(yī)生也趕到了7號車廂，經(jīng)過初步檢查，張醫(yī)生判斷老人疑似癲癇復發(fā)?！拔覀兘o老人掐人中捏虎口的時候看到老人舌頭上有血跡，就趕緊找了筷子讓他咬住?！睆埲秸f，這樣可以防止老人再次咬傷自己，在經(jīng)過半小時的救助，老人漸漸安靜下來了。

　　此時，張冉騰出手來從老人的手機里找到了他女兒葉女士的電話，將老人的情況告知了她。考慮到老人的病情嚴重不能繼續(xù)乘車，在征得葉燕萍的同意后，張冉立即與兗州站聯(lián)系開辟綠色通道。下午1時05分，列車準時到達了兗州車站，張冉和同事幫忙拿行李，李垚攙扶著老人把他送下了車，此時車站值班員也已經(jīng)在車下等候，做好了交接工作后，兗州站將老人送往醫(yī)院救治。

　　著急的葉女士也訂好了最近一班由銀川飛往濟南的機票。15日1點鐘左右，葉女士風塵仆仆趕到了生病的父親身邊，看著已經(jīng)好轉的父親，葉燕萍激動得熱淚盈眶。5月22日，在將父親接回銀川后，葉女士和姐姐寫下了感謝信并制作了錦旗，對張冉救死扶傷的舉動表示感謝。