2017年4月15日，由民政部社會福利和慈善事業(yè)促進司、社會救助司、全國老齡辦主辦，民政部培訓中心、民政部社會福利中心承辦的全國養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設專題培訓班在民政部培訓中心圓滿結(jié)束。此次培訓共分四期，每期3天，來自各省、自治區(qū)、直轄市民政廳社會福利和慈善事業(yè)處、社會救助處、老齡辦負責人，以及部分養(yǎng)老服務行業(yè)組織、養(yǎng)老機構(gòu)管理人員和業(yè)務骨干等400余人次參加培訓。

　　本次全國養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設專題培訓班課程包括對政策的權(quán)威解讀、對養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量管理的分析、對養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量檢查指南的實務解讀、對消防安全要素的培訓等內(nèi)容。培訓將宏觀決策部署和微觀操作行動相結(jié)合、將基礎工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)相結(jié)合，全方位、多維度、寬領域聚焦透析養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設問題。

　　培訓過程中，民政部培訓中心充分利用國家民政人才培訓平臺，制作并上線七門全國養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設系列課程，利用遠程網(wǎng)絡教育培訓平臺的獨特優(yōu)勢，進一步擴大培訓范圍，強化培訓效果，提高培訓效率，為協(xié)助各地更深入、扎實地推動養(yǎng)老院服務質(zhì)量專項行動提供培訓保障。

　　學員在培訓學習期間認真專注，守紀勤奮，課堂氣氛活躍，問題意識突出，直指難點，取得了良好的學習效果，為全國養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設專項行動的順利開展和持續(xù)推進打下了堅實的基礎。