為破解老年人“一床難求”困局，寧?？h于2013年8月份開通了“81890”老年人一鍵通求助平臺，并向社區(qū)生活中不能自理或不能完全自理的獨居、空巢、孤寡老人免費推廣發(fā)放“81890”老年人一鍵通電話機。老年人遇到緊急事件時，只要輕輕一按電話機掛件的遙控按鈕或者按老年人一鍵通電話機求救鍵，即可接通“81890”服務中心電話，老人有關(guān)信息及子女、社區(qū)或其他聯(lián)系人電話就會在工作人員的電腦中自動顯示。中心將根據(jù)求救需求迅速聯(lián)系家人或者120、110、119等進行應急救援。此外，“81890”求助熱線還可以幫助孤寡老人聯(lián)系生活護理、家政服務等各項居家養(yǎng)老服務，給老人生活帶來極大的便利。截至2月底，該縣“81890虛擬養(yǎng)老院”已累計受理老人服務事件達1.7萬余件，回復率達100%。