本報訊

　　2月28日，小編從自治區(qū)民政廳獲悉，《養(yǎng)老機構服務合同》日前出臺，今后老人與養(yǎng)老院之間的糾紛解決起來將有規(guī)可循，老人住養(yǎng)老機構少了后顧之憂。

　　自治區(qū)民政廳社會福利和慈善事業(yè)促進處處長樊勇說，過去，在老人辦理入院手續(xù)、簽訂服務合同時，由于缺乏統(tǒng)一規(guī)范的合同范本，容易造成養(yǎng)護雙方的矛盾。為規(guī)范養(yǎng)老機構服務行為，保護合同當事人的合法權益，民政部、國家工商總局新近聯(lián)合制定印發(fā)了《養(yǎng)老機構服務合同》，目前我區(qū)各地開始積極推行。

　　據了解，《養(yǎng)老機構服務合同》對現實中經常發(fā)生的老人與養(yǎng)老機構之間容易產生分歧的“熱點問題”，都做了約定。例如要求養(yǎng)老機構保證從事醫(yī)療、康復、社會工作等服務的專業(yè)技術人員，持有關部門頒發(fā)的專業(yè)技術等級證書上崗，保證養(yǎng)老護理人員接受專業(yè)技能培訓，能夠滿足崗位職責要求；入住老人有權了解提供服務的人員是否經過專業(yè)培訓，是否具備相應資質，有權要求甲方更換未經專業(yè)培訓或不具備相應資質或提供服務不合格的人員。

　　另外，養(yǎng)老機構應為老人組織定期體檢，建立個人檔案。保存其入住登記表、體檢報告等健康資料及日常經費開支情況等個人信息，建立各類信息資料檔案的保管和使用制度，除向老人及其監(jiān)護人和其他有權部門提供查閱、允許復制外，不得對外透露。同時，對老人入住養(yǎng)老機構期間突發(fā)疾病或者身體傷害事故等的救治、醫(yī)藥費問題，以及老人在養(yǎng)老機構內去世涉及的善后處理，進行了詳細約定。今后，養(yǎng)老機構必須要依法依約依標準進行服務。

　　目前，我區(qū)各類養(yǎng)老機構達3850所，各類養(yǎng)老床位72275張，每千名老人擁有床位數達到28張。該合同的出臺，有利于保護當事人的合法權益，加強對養(yǎng)老機構服務行為的監(jiān)督檢查，減少合同糾紛，促進合同糾紛的解決。