1月20日，杭州市“智慧養(yǎng)老”服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)，在新聞發(fā)布會(huì)上，小編了解到，即日起，我市開(kāi)始新一輪“智慧養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)，市級(jí)監(jiān)管平臺(tái)正式啟用，全市統(tǒng)一的“96345100”養(yǎng)老服務(wù)熱線開(kāi)通。

　　會(huì)上，首批6家服務(wù)商入選市級(jí)“智慧養(yǎng)老”服務(wù)商資格庫(kù)，各區(qū)結(jié)合自身情況，選擇其中兩家簽約。此后，服務(wù)商將根據(jù)老人不同需要，發(fā)放無(wú)線呼叫器、傳統(tǒng)手機(jī)式終端、可穿戴類(lèi)設(shè)備等多種服務(wù)終端，為老人提供三大類(lèi)13項(xiàng)服務(wù)。

　　杭州“智慧養(yǎng)老”全新升級(jí)

　　首批6家服務(wù)商入選

　　市級(jí)平臺(tái)統(tǒng)一監(jiān)管

　　據(jù)調(diào)查顯示，杭州比全國(guó)提前11年進(jìn)入老齡化城市，預(yù)計(jì)到2020年，我市老年人口將達(dá)到186萬(wàn)人，占比25 %。在老齡化日益嚴(yán)峻的情況下，提升養(yǎng)老服務(wù)信息化水平，借助現(xiàn)有資源和社會(huì)力量，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，成為目前將邁出的關(guān)鍵一步，因此，杭州“智慧養(yǎng)老”項(xiàng)目全新升級(jí)。

　　2013年，杭州在全國(guó)率先探索“智慧養(yǎng)老”項(xiàng)目：一個(gè)包含紅綠鍵的服務(wù)終端，一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，為居家老人及時(shí)提供安全防護(hù)、生活照料等服務(wù)，到2015年年底，共惠及15萬(wàn)老人，可以說(shuō)，這是杭州“智慧養(yǎng)老”的1.0版本。

　　相比于1.0版本，今年“智慧養(yǎng)老”項(xiàng)目有哪些升級(jí)？

　　第一，全市統(tǒng)一平臺(tái)。由市級(jí)公開(kāi)招標(biāo)建立服務(wù)商資格庫(kù)，引入首批6家服務(wù)商，其中有4家是聯(lián)合體。

　　第二，市級(jí)“智慧養(yǎng)老”建立統(tǒng)一監(jiān)管平臺(tái)，公開(kāi)招標(biāo)委托第三方對(duì)各區(qū)服務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果決定服務(wù)商后續(xù)年度是否再參與服務(wù)。

　　第三，開(kāi)通養(yǎng)老服務(wù)熱線，接受老年人咨詢。同時(shí)，由單一服務(wù)提升為綜合性服務(wù)，服務(wù)終端也從單一的手機(jī)轉(zhuǎn)為無(wú)線呼叫器、可穿戴類(lèi)設(shè)備、居家式終端等五大類(lèi)。

　　2.0 版“智慧養(yǎng)老”：

　　為期三年，涉及13項(xiàng)服務(wù)“老年人能夠享受到哪些服務(wù)，有什么門(mén)檻，哪些免費(fèi)，哪些自費(fèi)？”一位參加新聞發(fā)布會(huì)的老年代表告訴小編，他們最關(guān)心的是這些問(wèn)題。

　　為了幫助老年朋友解答困惑，小編專(zhuān)門(mén)整理了一張表格。