為促進(jìn)院民對福利院各項(xiàng)工作開展情況的了解，加強(qiáng)工作人員與院民間的良性互動，1月18日上午，我院召開2017年第一次院民大會。會議由副院長尹曉燦主持，鐘慧蓉院長、各部門行政管理人員、100多位院民參加了會議。

會上，鐘惠蓉院長首先對福利院一年以來在完善制度、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)安全保障等方面的工作情況及取得的成績作了匯報(bào)，并從加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目等方面介紹了我院2017年工作思路。鐘院表示福利院能夠取得好的成績離不開老人們長久以來對福利院各項(xiàng)工作的積極參與和支持，感謝希望大家的寶貴意見，使得福利院管理服務(wù)能一直不斷得到提升。

隨后由綜合辦、業(yè)務(wù)部、后勤部、財(cái)務(wù)室分別就文化生活、護(hù)理、醫(yī)療、收退費(fèi)、餐飲、購物、維修等各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的現(xiàn)狀對參會院民進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

全院各項(xiàng)工作的順利開展，離不開全體院民的大力支持，經(jīng)過民主推選，我院評選了2016年度文藝積極先進(jìn)個(gè)人、康復(fù)鍛煉先進(jìn)個(gè)人、文化建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、五好家庭代表等9大類先進(jìn)院民。本次院民大會上，我院進(jìn)行了2016年度先進(jìn)院民表彰儀式。受表彰的院民們非常高興，紛紛表示要一直支持福利院各項(xiàng)工作開展。隨后進(jìn)行2017年第一次滿意度問卷調(diào)查，收集院民意見。

最后，由尹院長對院民節(jié)日出行、食品安全、用火用電等多方面的安防工作做了動員和部署，并對參會院民致以新春的問候。本次院民大會在一片祥和的氛圍中圓滿結(jié)束，老人們紛紛表示將繼續(xù)支持院內(nèi)工作，珍惜幸福生活，把福利院辦成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、居住賓館化、庭院式的“家園”！