湖南日報小編 歐金玉 屈新武

　　近年來，一些人利用老人關(guān)注身體健康而防范能力較低的特點，用盡各種手段忽悠老人購買各種并不能治病的保健品，搜刮老人可憐的錢包。盡管經(jīng)常見諸媒體，有關(guān)部門也進行過打擊，但這種現(xiàn)象仍在各地普遍存在，且有愈演愈烈之勢。

　　日前，長沙市年過八旬、省某大醫(yī)院退休多年的醫(yī)生李奶奶抱病專程來到湖南日報，向小編講述了她的被騙經(jīng)歷，希望通過黨報再次引起老人們注意，引起社會關(guān)注。

　　八旬老人現(xiàn)身說法

　　我兒女在外地，現(xiàn)獨自居住在一家老年公寓。2016年12月15日，我接到一名自稱是中國愛心助老健康工程工作委員會長沙工作站小李的電話，要我12月18日上午8點去參加愛心助老活動，活動主要針對以前做過貢獻的老同志，不推銷任何東西。

　　我按通知來到景江東方大酒店四樓，到會的約有一兩百人。會議開始，全體起立，唱國歌，升旗，接著大屏幕上播放國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)心民生的講話，氣氛莊嚴。然后一名負責(zé)人講話，說他們是中央七部委批準的愛心助老全國性機構(gòu)，援助物資是由愛心企業(yè)捐助給老黨員、老干部、老科技工作者等同志，半句也沒提賣保健品的事。讓大家深信這是國家關(guān)愛老同志的一個舉措。講話結(jié)束，馬上發(fā)表讓大家填寫個人的真實資料和家庭住址，并稱為資料保密。

　　剛散會回家，小李就打電話硬要來我家訪問，說完不成工作會受批評。我一再推托，他傍晚還是來了我家?？吹叫』镒訉ぷ鬟@么認真，下班了餓著肚子還上門，口里表達著對我的病情和身體健康無微不至的關(guān)心，我心生同情憐愛，平日對外界的警惕性防線一下就崩塌了。他登記了我的身份資料，說回去上報待批“愛心助老卡”。不久他就來電告訴我，恭喜我上級批準了給我發(fā)卡，要我次日去長沙市三醫(yī)院領(lǐng)卡。

　　第二天，我乘車到市三醫(yī)院門口，小李接我后把我?guī)У饺t(yī)院對面的小區(qū)樓內(nèi)，里面有一二十人在聽講課，內(nèi)容是：“五福快車”和亞麻籽油的作用和用法。說這些物資價值3萬多元，都是援助給大家的，以后還會有各種物資發(fā)放，承諾都是免費的，最后才說要交管理費。接著就發(fā)“福利卡”。所有的業(yè)務(wù)員都去為自己的聯(lián)系人瘋搶物資，會場大亂。小李馬上把我推出去領(lǐng)卡、照相，又搶了一份5箱不知是什么的東西，用布袋裝好，叫我跟著他走。到了街邊，他已叫好了出租車，要我上車，拖到我的家里。此時我才知道五箱東西是：一箱亞麻籽油10瓶；兩箱“五?？燔嚒惫?2盒；一小箱是空氣清新器；一小箱是做黑大蒜的儀器。也才知道要收的管理費具體數(shù)字是3980元。

　　又看到小李工作認真，盡管我當時身無分文，還是拿了工資卡把剛發(fā)的工資取出給了他。我因勞累了一天，發(fā)生心絞痛，腹痛腹瀉，晚上才仔細看了這些東西：亞麻籽油一瓶要299元，比橄欖油貴了幾倍，一小盒五福快車要1680元，這些東西我都不需要。

　　我多次與小李聯(lián)系，要求退回管理費，他則反復(fù)地重復(fù)他們的說法。我感到受騙和勞累之后，睡不好，吃不下，心臟病房顫反復(fù)發(fā)作。在我再三要求退錢后，他才于12月21日傍晚與一名上級來我家，說退卡手續(xù)不好辦，要打報告請上級批準。隨后我去信息詢問，幾天都沒有回應(yīng)了。

　　此類問題在各地普遍存在

　　元旦前夕，老人打來電話，對方給她退貨了，她支付了點運輸費，但資料仍在對方手中，她仍不放心。

　　然而，這樣的事在各地普遍存在，小編打開投訴網(wǎng)頁，近來此類投訴仍居高不下。

　　宜章一位讀者說：他媽媽64歲了，家里過得本來還比較寬裕。前不久幾個外地人來宜章開了個“宜章伊美時健康生活館”，以關(guān)愛老人健康的名義高價出售廉價的保健品。如一盒的依依紅顏羊胎盤膠囊就要328元。他媽先后4次在這里買了系列產(chǎn)品，把身上所有積蓄都花完了，還想向家人要錢，并威脅家人不給買她就會有生命危險。大家怎么勸說都無效。搞得家庭不和諧，無法生活。

　　城步一位讀者說：該縣大眾超市對面的征球國際先利用免費給老年人理療，賺取人氣，然后高價誘導(dǎo)老年人買其所謂能治療百病的“高電位治療儀”和“松花粉”，神吹其效果，致使許多老年人不明真相，高價購買，不惜和家人吵架，有的老人甚至拿出了“棺材本”來購買這些東西。

　　會同一位讀者說：該縣搞中老年健康宣傳的特別多，老年人收到的請?zhí)且辉忠辉麄冓s集般，聽了一場又一場。每次聽課被洗腦后，把聽到的奉為“圣旨”，對他們賣的東西是深信不疑。有些老人生活很小氣，買保健品卻很豪氣，一個杯子上千，買；一個鍋子幾千，買；有些老人家里都可開保健品商店了。

　　常寧一位讀者說：不知道從什么時候起，常寧多了很多給老人做理療保健的店子，他們打著給老人免費做理療保健的幌子，給老人上課洗腦，然后向老人們推銷各種產(chǎn)品，一把簡單的按摩椅，經(jīng)他們吹噓后，就是幾千上萬元。普通的床墊、理療儀及各種保健品，經(jīng)他們夸大效果，居然能治百病，這些產(chǎn)品動輒上千，甚至上萬。害得老人們花盡錢財，親人苦勸無效，影響家庭和諧。這不但在城區(qū)成普遍現(xiàn)象，還有鄉(xiāng)下的老人也到城里來參加所謂的聽課。

　　執(zhí)法部門的尷尬

　　日前，衡陽市南岳區(qū)有人投訴一機構(gòu)誘使老人高價購買一種健康器。區(qū)工商查封了這批東西，但該產(chǎn)品有來源渠道、合格證明、檢測報告，不能定性為不合格產(chǎn)品，不久之后只能解除行政強制措施，要求銷售者不得虛假宣傳，不得進行價格欺詐。

　　這種處理是否妥當，我們暫不作評價。但它的確反映了執(zhí)法部門在處理這一問題方面面臨的一些難題。

　　長沙開福區(qū)工商分局一位長期從事消費者保護的干部告訴小編，這種情況已經(jīng)存在多年，連他自己的父親也買過這些東西，勸都勸不住。這些銷售保健品的機構(gòu)經(jīng)過多年的被打擊，已具有很強的反偵查能力。它們大都有銷售保健品的合法資質(zhì)，銷售的東西也大都辦了合法手續(xù)。所不合法的就是他們銷售方法：夸大宣傳，連哄帶騙。工商部門只能以夸大宣傳效果來處罰它們。但這取證很難：很多產(chǎn)品從包裝到說明書都不寫療效，無以為證，夸大效果大都是現(xiàn)場銷售人員口中說的，事后就不承認。目前投訴者大多是老人的親屬，不少老人沉迷其中，不愿作證。想暗訪取證，這些人很精明，不是老人根本不讓你進去聽。這恐怕是這種現(xiàn)象久打不絕的原因之一。

　　有讀者認為，以健康之名誘騙老人錢財已經(jīng)成為繼網(wǎng)絡(luò)電信詐騙之后的又一大公害，應(yīng)引起整個社會的高度重視。我們應(yīng)該完善治理手段方法，給予嚴厲打擊。