圖說：市民云app 網(wǎng)絡(luò)配圖

想買新能源汽車查詢信用報(bào)告不知去哪個(gè)部門怎么辦？紙質(zhì)病歷或者歷史診療記錄丟了到哪里查詢歷史信息？開車被交警攔下忘記帶駕駛證怎么辦……“市民云”說：“這些問題我都能幫你解決?！?/p>

“市民云”app是上海一站式城市公共服務(wù)平臺(tái)，屬于上海市智慧城市建設(shè)標(biāo)志性工程之一，脫胎于14年前的市政府實(shí)事項(xiàng)目“市民信箱”。12月1日，在“2016上海智慧城市體驗(yàn)周”開幕式上，新版“市民云”app正式上線。

“新版‘市民云’app與舊版相比，內(nèi)容更加豐富，功能更加齊全，形式更加活潑，個(gè)性化程度更高?！鄙虾Ｊ薪?jīng)濟(jì)信息化委副主任邵志清在接受采訪時(shí)指出，“統(tǒng)一入口，開放平臺(tái)”是新版app的特點(diǎn)所在。

更嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證保障信息安全

據(jù)“市民云”開放運(yùn)營方——上海市民信箱信息服務(wù)有限公司數(shù)據(jù)顯示，截至11月30日，“市民云”已擁有約580萬注冊(cè)用戶，每位用戶都可通過“市民云”實(shí)名認(rèn)證后直接使用三十多項(xiàng)由政府提供的民生政務(wù)服務(wù)。

小編在手機(jī)上登錄“市民云”并通過實(shí)名認(rèn)證后看見，養(yǎng)老金、社保金、公積金、納稅額、信用報(bào)告、健康檔案等信息查詢?nèi)肟诒恢糜凇拔摇鳖l道最顯眼位置。在常用信息查詢選項(xiàng)下面還有水電煤、交通違章、駕駛證信息、機(jī)動(dòng)車信息等與日常衣食住行密切相關(guān)的繳費(fèi)或信息查詢?nèi)肟?。除了“我”頻道，新版的“市民云”還開辟“社區(qū)丨周邊”頻道和“城市丨發(fā)現(xiàn)”頻道，分別包含社區(qū)中的“養(yǎng)老、文化、健康、家政、辦事、生活”六大服務(wù)和智慧上海的各項(xiàng)功能。

“根據(jù)‘十、百、千’計(jì)劃，未來‘市民云’將包含十項(xiàng)與老百姓最密切相關(guān)的公共服務(wù)，百項(xiàng)政府精品公共服務(wù)和千項(xiàng)市場化服務(wù)。”上海市民信箱信息服務(wù)有限公司總經(jīng)理王兆進(jìn)介紹。

如此多的個(gè)人信息匯集在一個(gè)平臺(tái)，“市民云”將如何保證這些涉及隱私的個(gè)人數(shù)據(jù)的安全性？“我們構(gòu)建了一個(gè)比商業(yè)應(yīng)用更嚴(yán)格、更多樣化的實(shí)名認(rèn)證體系?！鄙壑厩暹M(jìn)一步解釋，“目前可提供6種實(shí)名認(rèn)證方式，我們統(tǒng)稱為epass，分別為：線下窗口認(rèn)證、集體認(rèn)證、人臉識(shí)別認(rèn)證、自拍認(rèn)證、銀行卡（社?？ǎ┍葘?duì)認(rèn)證和公安系統(tǒng)的eid認(rèn)證。據(jù)悉，“市民云”線下窗口認(rèn)證已被列入上海市民政服務(wù)項(xiàng)目，在全市16個(gè)區(qū)的事務(wù)受理中心和215個(gè)社區(qū)內(nèi)設(shè)有受理點(diǎn)。

“市民云”所開發(fā)的實(shí)名認(rèn)證手段也為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的實(shí)現(xiàn)提供了安全保障和基礎(chǔ)性能力。“我們一直在和公安等系統(tǒng)合作，不斷開發(fā)新手段進(jìn)行更安全高效的實(shí)名認(rèn)證開發(fā)?！蓖跽走M(jìn)介紹，例如新版app引入的eid認(rèn)證是利用可讀取eid芯片的手機(jī)或atm機(jī)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，“通過芯片直接讀取加密的實(shí)名認(rèn)證將保證個(gè)人信息和數(shù)據(jù)比人臉識(shí)別、拍照等更加安全?！?