傳統(tǒng)社區(qū)居家養(yǎng)老,由于老年人口的一些特殊行為和觀念特征,甚至?xí)哂蟹粗悄艿谋憩F(xiàn),因此智能化居家養(yǎng)老要得到順利推廣,就必須要“嵌入”社區(qū)。 智能化居家養(yǎng)老“嵌入”社區(qū),第一必須要理順主體關(guān)系?!笆濉币?guī)劃中指出我們這五年,要“建立以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系。”第二必須要立足目前社區(qū)居家養(yǎng)老體系的具體實(shí)際。智能化居家養(yǎng)老包括醫(yī)養(yǎng)護(hù)模塊的設(shè)計(jì),技術(shù)支持體系固然重要,更重要的應(yīng)該是配備最好的人本主義的管理和服務(wù)體系和本土化導(dǎo)向設(shè)計(jì)。第三要堅(jiān)持以老年人需求為導(dǎo)向。必須要考慮服務(wù)產(chǎn)品的多元化設(shè)計(jì),尤其是要考慮價(jià)格和特殊服務(wù)需求。 智能化居家養(yǎng)老“嵌入”社區(qū)要重點(diǎn)在服務(wù)的“友好度”也即“傻瓜度”方面做文章。技術(shù)支持系統(tǒng)的普及需要做的一個(gè)重要工作就是培訓(xùn)和說(shuō)服服務(wù)對(duì)象,那么不如雙管齊下,將重點(diǎn)落在服務(wù)系統(tǒng)的便利程度上。 智能化居家養(yǎng)老“嵌入”社區(qū),要考慮走“三社聯(lián)動(dòng)”的路子。社區(qū)為平臺(tái),社會(huì)工作為核心,社會(huì)組織為載體,社會(huì)力量參與,這就是“三社聯(lián)動(dòng)”的路子,也是社區(qū)治理未來(lái)的趨勢(shì),智能化居家養(yǎng)老也應(yīng)該順應(yīng)和參與這一趨勢(shì),思考如何培育和利用這個(gè)平臺(tái)。 我需要特別指出,智能化居家養(yǎng)老應(yīng)該從一開(kāi)始就關(guān)注弱勢(shì)群體和相對(duì)落后的農(nóng)村社區(qū)。智能化居家養(yǎng)老不是概念,初期做可能會(huì)形式大于內(nèi)容,但最終要落實(shí)到內(nèi)容上來(lái),所以應(yīng)該在實(shí)驗(yàn)基地建設(shè)開(kāi)展到一定階段后就強(qiáng)化其服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,以避免走偏和走彎路。 最后,我想強(qiáng)調(diào)一個(gè)核心文化理念,那就是科技以人為本,希望無(wú)論是政府、企業(yè)還是社會(huì)組織,都能真正將老人的福祉置于技術(shù)系統(tǒng)的核心和目的。衷心祝愿智能化居家養(yǎng)老蓬勃發(fā)展,衷心祝愿京津冀能夠在這一主題上實(shí)現(xiàn)協(xié)同,衷心祝愿我國(guó)老年人的生活質(zhì)量全面提升。 |
標(biāo)簽: 居家養(yǎng)老養(yǎng)老