一是政策上“扶持”。以市政府名義下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》，明確推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)的總體要求、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)及保障措施，明確居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化、連鎖化、品牌化、專業(yè)化、智能化推進(jìn)方向，破解居家養(yǎng)老資源配置不優(yōu)、 運(yùn)行效益不高、 隊(duì)伍素質(zhì)不強(qiáng)、 服務(wù)效能不足等問題。二是財(cái)力上“支持”。加大財(cái)政支持力度，對在本市經(jīng)營的民辦（ 民營） 居家養(yǎng)老服務(wù)組織（企業(yè)），由市財(cái)政給予運(yùn)營補(bǔ)貼；對市區(qū)按規(guī)范要求投資建設(shè)智慧養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)的各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，給予最高不超過 30 萬元的一次性建設(shè)補(bǔ)貼；市本級對合規(guī)運(yùn)作的市區(qū)區(qū)域性老年人助餐中心，給予每年5 萬元運(yùn)營補(bǔ)貼；市級對符合標(biāo)準(zhǔn)的老年人照料中心，給予一次性10 萬元建設(shè)補(bǔ)貼。加大政府購買服務(wù)力度，為8 類特定老年人家庭提供“菜單式”精準(zhǔn)服務(wù)，今年惠及群體將達(dá)2.7萬戶。三是質(zhì)量上“把持”。研究制定無錫市居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)星級評定標(biāo)準(zhǔn)，開展星級評比和示范創(chuàng)建，推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立居家養(yǎng)老服務(wù)評估制度，推動(dòng)居家養(yǎng)老從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉(zhuǎn)變。

至 2020 年，該市居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)化運(yùn)營率將達(dá) 50% 以上， 城鄉(xiāng)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建成率分別達(dá) 80% 和 50% ，城鄉(xiāng)社區(qū)助餐服務(wù)覆蓋率分別達(dá)90% 和50% ，居家養(yǎng)老信息化覆蓋率將達(dá) 100% ，居家養(yǎng)老援助服務(wù)達(dá) 5 萬戶以上，并建成12 個(gè)以上適老住區(qū)。