為進一步加強城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè),規(guī)范照料中心運營管理,12月26日和1月6日,桐鄉(xiāng)市民政局聯(lián)合嘉興市青鳥社會服務(wù)中心舉辦12期居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心管理培訓會,全市民政辦主任和相關(guān)工作人員,村(社區(qū))民政工作分管干部及居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心運營負責人200多人參加培訓。
此次培訓,主要講解了《桐鄉(xiāng)市居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心等級評估指南》,對今后照料中心開展等級評定的硬件設(shè)施、人員配備、運營管理、服務(wù)質(zhì)量等必達指標和綜合指標進行明確,并根據(jù)照料中心的不同等級對運營臺帳記錄進行了培訓。作為該市居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心第三方評估單位,嘉興市青鳥社會服務(wù)中心負責人還將前2輪照料中心實地評估情況進行了反饋,通過交流,解決各照料中心在運營、服務(wù)、管理各方面的困惑。
從2017年開始,該市居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心等級評定工作將按照《桐鄉(xiāng)市居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心等級評估指南》執(zhí)行,并由第三方專業(yè)的評估機構(gòu)開展日常評估,不斷加強居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心運行管理,提高服務(wù)質(zhì)量。