金安區(qū)張店鎮(zhèn)居家養(yǎng)老試點工作元月1日起啟動以來,各村服務(wù)員傾情關(guān)注轄區(qū)老人,嚴寒冬日送去融融暖意。定期上門為老人們理發(fā)、修家電等,解決老人生活上的困難;送“精神食糧”,老人們因條件特殊,容易情感孤獨,志愿者們熱熱鬧鬧地與老人聊天、拉家常,如春風沐浴心田;送生活補助,轄區(qū)一些老人們生活困難,鎮(zhèn)居家養(yǎng)老中心和村盡力相助。春節(jié)前,送米送油,還為老人送碗熱乎乎的水餃、熬鍋香噴噴的米粥……做老人們最貼心的小棉襖。
服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好,獲得了絕大多數(shù)老人的認可,老人們生活帶來較大改善。但是也有個別老人思想保守,對服務(wù)拒之門外。面對這樣那樣的問題,鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作人員與村委會人員共同協(xié)調(diào)解決。服務(wù)人員把老人當成自家親戚,保證每周至少上門服務(wù)一至兩次。