中牟縣“12349”居家養(yǎng)老服務熱線于2016年3月29日正式開通。該平臺以信息數(shù)據(jù)庫為基礎,以呼叫技術為支撐,利用12349熱線電話、網(wǎng)站、短信等方式，通過“統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理、有序推進、逐步完善”的方式，穩(wěn)步推出家政、維修、商品配送等養(yǎng)老為老服務。同時加強與相關公益性組織的合作，實現(xiàn)家庭、社區(qū)養(yǎng)老服務中心和養(yǎng)老機構的無縫對接，創(chuàng)建符合中牟實際情況和特點的“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務建設新模式。